Error 'Fondos insuficientes' al abrir o cerrar una operación al contado con margen

Última actualización: 8 de agosto de 2025

Si obtiene el error "Fondos insuficientes" al colocar una orden que abrirá o cerrará una posición al contado con margen, puede significar una de estas dos cosas:



Las órdenes abiertas pueden impedir que se realicen más órdenes.

cancel

Solución: Cancela las órdenes abiertas (incluso las órdenes stop) e inténtalo de nuevo.

Tus órdenes abiertas se pueden encontrar navegando a la página de Trading y luego viendo el widget de Órdenes Abiertas. Puedes cancelarlas haciendo clic en la «X» a la derecha de la orden.

Realizar una orden al contado para un par de divisas en el que no tienes fondos resultará en este error. Por ejemplo, intentar realizar una orden de BTC/USD cuando tu cuenta solo tiene CAD.

Solución: Selecciona un par de divisas que coincida con las divisas que tienes actualmente.

Si buscabas abrir una posición al contado con margen pero no habilitaste el margen, puedes recibir este error. Cuando el margen esté disponible para un mercado, habrá un interruptor en la esquina superior derecha del widget de Formulario de Orden.

Activate margin

Las órdenes abiertas pueden impedir que se coloquen más órdenes.

Solución: cancele todas las órdenes abiertas (incluso las órdenes stop) e inténtelo nuevamente.

Puede encontrar sus órdenes abiertas navegando en la pestaña “Operar” > “Órdenes” del menú y puede cancelarlas haciendo clic en la "X" roja a la derecha de la orden:

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