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Una vez que tu tarjeta esté activada, puedes usarla para pagos online, pagos de suscripciones, compras en persona, retiradas en cajeros automáticos; esencialmente, en cualquier lugar donde se acepte Mastercard.
La Krak app ofrece más de 400 activos que puedes enviar a tus amigos, pero inicialmente, no todos estarán disponibles para transacciones con tarjeta. En la configuración de tu Spend Order, las divisas no admitidas aparecerán como “No disponibles”.
Gastamos tus activos en el orden que establezcas para cubrir el importe total de una transacción, combinando activos si es necesario. Puedes reordenar y bloquear activos en cualquier momento.
Para configurar tu Spend Order:
Abre tu tarjeta en la Krak App.
En Ajustes globales, pulsa Configurar Spend Order.
Organiza tus activos en el orden en que quieres que se utilicen.


Divisa principal: La divisa principal de tu tarjeta es GBP para clientes del Reino Unido o Euro para clientes de la Eurozona. Convertimos tus activos a tu divisa principal cuando gastas. Los reembolsos y las reversiones también se pagan en tu divisa principal. Si utilizas otros activos en una transacción y fallan, intentaremos completar el pago utilizando tu saldo principal.
Saldos pequeños: Los saldos inferiores a £1 o €1 en tu Everyday balance pueden omitirse al gastar, ya que no siempre se pueden convertir.
Bloquear: Puedes bloquear divisas específicas si no quieres utilizarlas para gastar.
No disponible: Algunos activos no están disponibles para pagos y aparecerán en la sección No disponible. Si eso cambia, se añadirán automáticamente al final de tu Spend Order y estarán disponibles para gastar.
Krak te permite mantener múltiples divisas fiat, como EUR, USD o GBP, pero tu tarjeta siempre está denominada en tu divisa principal (por ejemplo, GBP para titulares de tarjetas del Reino Unido, EUR para titulares de tarjetas de la UE).
Así que, si gastas en el extranjero mientras viajas con una tarjeta GBP, se te cobrará el equivalente en GBP según el tipo de cambio de Mastercard, sin comisiones añadidas por nuestra parte. Si eliges gastar una divisa fiat que no sea tu divisa principal, tendremos que convertirla para que puedas gastar. Puedes leer más sobre las comisiones aquí.
Si un comercio rechaza tu transacción, deberás ponerte en contacto directamente con el comercio.
Para más información sobre las comisiones, consulta aquí.