Realizar gastos con Krak Card

Última actualización: 24 de marzo de 2026

¿Dónde puedo utilizar Krak Card?

Una vez que su tarjeta esté activada, puede usarla para realizar pagos online, pagos de suscripciones, compras presenciales, retiros en cajeros automáticos... En resumen, puede usarla en cualquier lugar donde se acepte una tarjeta Mastercard.

La aplicación de Krak ofrece más de 400 activos que puede enviar a sus amigos, pero, al principio, no se podrán hacer transacciones con tarjeta con todos ellos. En la configuración de su orden de gasto, las divisas no compatibles aparecerán como “No disponible”.

Configuración del orden de gasto de su Krak Card

Gastamos sus activos en el orden que establezca para cubrir el importe total de una transacción, combinando activos si es necesario. Puede reordenar y bloquear los activos en cualquier momento.

Para establecer el orden de gasto:

  1. 1

    Abra su tarjeta en la aplicación de Krak.

  2. 2

    En Configuración global, pulse Establecer orden de gasto.

  3. 3

    Organice sus activos en el orden que desee que se utilicen.

Divisa principal: La divisa principal de la tarjeta es GBP para clientes del Reino Unido o EUR para clientes de la Eurozona. Convertimos sus activos a la divisa principal cuando realiza un gasto. Las devoluciones y los reembolsos también se pagan en la divisa principal. Si usa otros activos en una transacción y estos fallan, intentaremos completar el pago usando su balance principal.

Balances pequeños: Puede que se omitan los balances de Everyday inferiores a 1 £ o 1 € al gastar, ya que no siempre se pueden convertir.

Bloquear: Puede bloquear divisas específicas si no desea utilizarlas para realizar gastos. 

No disponible: No se pueden realizar pagos con algunos activos, los cuales aparecerán en la sección No disponibles. Si su situación cambia, se añaden automáticamente en el último puesto del orden de gasto y se podrán gastar.

Esto es lo que debe saber sobre las comisiones al usar su Krak Card

Con Krak puede mantener múltiples monedas fiduciarias, como EUR, USD o GBP, pero su tarjeta siempre estará denominada en su divisa principal (por ejemplo, GBP para titulares de tarjetas en el Reino Unido o EUR para titulares de tarjetas en la UE).

Por lo tanto, si gasta en el extranjero mientras viaja con una tarjeta de GBP, se le cobrará el equivalente en GBP según el tipo de cambio de Mastercard sin comisiones por nuestra parte. Si opta por gastar una moneda fiduciaria distinta de su divisa principal, tendremos que convertirla para que pueda gastarla. Puede consultar más información sobre las comisiones aquí.

    El comerciante ha rechazado la compra con Krak Card

    Si un comerciante rechaza la transacción, deberá ponerse en contacto directamente con él.

      Para más información sobre las comisiones, consulta aquí.

      ¿Necesitas más ayuda?