All
Filtrar por:
¿Cómo deposito efectivo en mi cuenta?
Necesito ayuda con la verificación de la cuenta
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
¿Existen comisiones por retirar criptomonedas?
Necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta
Cómo activar tu tarjeta
Última actualización: 13 de julio de 2026
Las tarjetas virtuales no requieren un paso de activación adicional; están listas para usar en cuanto se emiten en la app y se añaden a tu Apple Pay o Google Pay. Las tarjetas físicas deben activarse al recibirlas.
Cómo activar tu tarjeta física
Abre la aplicación de Krak y toca el icono de la tarjeta en la esquina superior derecha.
En la configuración de la tarjeta, toca Activar tarjeta.
Introduce el código de 3 dígitos que se encuentra en el reverso de tu tarjeta física. Tienes 4 intentos antes de que tu tarjeta se bloquee. Si se bloquea, contacta con Atención al cliente.
Elige un PIN e introdúcelo dos veces para confirmar. Usa un PIN diferente del de tu dispositivo y del de cualquier otra tarjeta.
