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La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) ha introducido nuevas normas para los criptoactivos en el Reino Unido (UK). Debido a las nuevas regulaciones impuestas por la FCA, los clientes de Kraken en el Reino Unido experimentarán cambios al acceder al producto Kraken.
Para asegurar que nuestros clientes del Reino Unido sigan teniendo la capacidad de continuar usando Kraken, implementamos un cuestionario de evaluación y una opción de autocategorización para cumplir con las nuevas normas de la FCA.
Los cambios descritos a continuación solo se aplican a los clientes minoristas que residen en el Reino Unido.
Verás un banner en la parte superior de nuestro sitio web y aplicaciones, que es necesario para cumplir con las regulaciones de la FCA.
Nuestro material de marketing, como los correos electrónicos sobre servicios, incluirá una divulgación para cumplir con las regulaciones de la FCA.
Nuestros programas de Afiliados y Referidos ya no estarán disponibles para clientes que residan en el Reino Unido.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte 24/7/365.