Αναλήψεις μέσω MoneyGram

Η παραλαβή μετρητών μέσω MoneyGram σάς επιτρέπει να:

• Μετατρέψτε το υπόλοιπό σας σε USD στο τοπικό σας νόμισμα με ισοτιμία σε πραγματικό χρόνο

• Λάβετε έναν αριθμό αναφοράς για τη συναλλαγή σας

• Παραλάβετε φυσικά μετρητά από οποιοδήποτε συμμετέχον σημείο εξυπηρέτησης MoneyGram

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα για παραλαβή σε λιγότερο από 10 λεπτά μετά την επιβεβαίωση. Οι χρόνοι επεξεργασίας εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε την ανάληψή σας.

Μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσετε την παραλαβή μετρητών μέσω MoneyGram, αν:

• Είστε πλήρως επαληθευμένοι (επίπεδο επαλήθευσης Intermediate ή υψηλότερο)

• Το όνομα στο κρατικό σας έγγραφο ταυτοποίησης ταιριάζει με τα στοιχεία του λογαριασμού Kraken σας

• Η χώρα κατοικίας σας είναι επί του παρόντος επιλέξιμη

• Διαθέτετε επαρκές υπόλοιπο σε USD στον λογαριασμό Kraken σας

Ορισμένες χώρες ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετες πληροφορίες επαλήθευσης προτού καταστείτε επιλέξιμοι.

Η παραλαβή μετρητών μέσω MoneyGram είναι αρχικά διαθέσιμη σε επιλεγμένες χώρες, ενώ προστίθενται τακτικά και άλλες. Μπορείτε να ελέγξετε αν η παραλαβή μετρητών είναι διαθέσιμη στη χώρα σας μεταβαίνοντας στην οθόνη Ανάληψη και αναζητώντας την επιλογή του τοπικού σας νομίσματος. Η MoneyGram λειτουργεί ένα παγκόσμιο δίκτυο εκατοντάδων χιλιάδων σημείων εξυπηρέτησης. Για να βρείτε ένα σημείο κοντά σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση moneygram.com/locations.

1. Μεταβείτε στην Ανάληψη στην εφαρμογή Kraken ή στο kraken.com

2. Επιλέξτε το τοπικό σας νόμισμα (για παράδειγμα, πέσο Μεξικού αν βρίσκεστε στο Μεξικό)

3. Ελέγξτε τη γνωστοποίηση που επιβεβαιώνει ότι το ποσό της ανάληψης θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπό σας σε USD

4. Καταχωρίστε το επιθυμητό ποσό ανάληψης για να λάβετε μια τιμή προσφοράς σε πραγματικό χρόνο από τη MoneyGram

5. Ελέγξτε τα στοιχεία της τιμής προσφοράς σας:
   • Ισοτιμία (USD προς το τοπικό σας νόμισμα)
   • Ισχύουσες προμήθειες και φόροι
   • Καθαρό ποσό εκταμίευσης που θα λάβετε
   • Αντίστροφη μέτρηση λήξης της τιμής προσφοράς (οι τιμές προσφοράς ισχύουν για 30 λεπτά)

6. Πατήστε «Confirm» για να κλειδώσετε την τιμή προσφοράς και να εκκινήσετε την ανάληψή σας

7. Αποθηκεύστε τον αριθμό αναφοράς σας — θα τον χρειαστείτε για να παραλάβετε τα μετρητά σας

8. Επισκεφθείτε ένα συμμετέχον σημείο εξυπηρέτησης MoneyGram με:
   • Τον αριθμό αναφοράς σας
   • Έγκυρο επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία

Όλες οι αναλήψεις μέσω MoneyGram αφαιρούνται από το υπόλοιπό σας σε USD. Η MoneyGram μετατρέπει τα USD σας στο επιλεγμένο τοπικό σας νόμισμα, με ισοτιμία σε πραγματικό χρόνο. Η ισοτιμία και το ποσό εκταμίευσης εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε.

Πριν επιβεβαιώσετε, η τιμή προσφοράς σας θα εμφανίζει:

• Την ισοτιμία

• Όλες τις ισχύουσες προμήθειες

• Τυχόν απαιτούμενους φόρους

• Το ακριβές ποσό εκταμίευσης που θα λάβετε στο τοπικό σας νόμισμα

Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Η επιβεβαιωμένη τιμή προσφοράς αντικατοπτρίζει το συνολικό κόστος της συναλλαγής.

Ναι. Η υπηρεσία MoneyGram cash pickup έχει δικά της όρια ανάληψης, ανεξάρτητα από τα συνολικά όρια ανάληψης του λογαριασμού σας στην Kraken. Τα όρια εμφανίζονται στην οθόνη ανάληψης πριν ξεκινήσετε μια συναλλαγή. Αυτά τα όρια ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.

Μόλις επιβεβαιώσετε:

• Το υπόλοιπό σας σε USD χρεώνεται αμέσως

• Θα λάβετε έναν αριθμό αναφοράς

• Τα κεφάλαια είναι συνήθως διαθέσιμα για παραλαβή μετρητών μέσα σε λίγα λεπτά

• Μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της ανάληψής σας στο ιστορικό συναλλαγών σας στην Kraken

Προσκομίστε τον αριθμό αναφοράς σας και ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο σημείο MoneyGram για να παραλάβετε τα μετρητά σας.

Οι τιμές προσφοράς ισχύουν για 30 λεπτά. Αν η τιμή προσφοράς λήξει πριν την επιβεβαιώσετε, δεν θα αφαιρεθούν κεφάλαια. Μπορείτε απλώς να ζητήσετε νέα τιμή προσφοράς. Η νέα τιμή προσφοράς μπορεί να αντικατοπτρίζει διαφορετική ισοτιμία.

Ενδέχεται να μη βλέπετε την επιλογή MoneyGram αν:

• Η MoneyGram cash pickup δεν είναι ακόμη διαθέσιμη στη χώρα σας

• Ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί πλήρως (απαιτείται Intermediate ή υψηλότερο επίπεδο επαλήθευσης)

• Ο λογαριασμός σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

• Απαιτούνται πρόσθετα στοιχεία επαλήθευσης για τη χώρα σας

• Η υπηρεσία δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη

Αν πιστεύετε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις και δεν βλέπετε την επιλογή, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Kraken.

Από τη στιγμή που επιβεβαιώνεται μια ανάληψη και εκδίδεται αριθμός αναφοράς, δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της μέσω της Kraken. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά την παραλαβή των κεφαλαίων σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Kraken για βοήθεια.

Οι τραπεζικές μεταφορές μέσω MoneyGram δεν υποστηρίζονται προς το παρόν. Προς το παρόν, μέσω της ενσωμάτωσης της MoneyGram διατίθενται μόνο αναλήψεις με παραλαβή μετρητών.

Το νόμισμα προέλευσης για όλες τις αναλήψεις μέσω MoneyGram είναι το USD. Τα διαθέσιμα νομίσματα εκταμίευσης εξαρτώνται από τη χώρα κατοικίας σας. Όταν μεταβείτε στην οθόνη «Ανάληψη», θα δείτε ποια τοπικά νομίσματα είναι διαθέσιμα σε εσάς.