Όταν δημιουργείτε μια διεύθυνση κατάθεσης CC για τον λογαριασμό σας στην Kraken, δημιουργείται επίσης ένα μοναδικό και υποχρεωτικό Memo.
Το Memo είναι ένα αριθμητικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για την αντιστοίχιση της κατάθεσής σας με τον λογαριασμό σας στην Kraken και για να διασφαλιστεί ότι πιστώνεται σωστά. Για το Canton (CC), το Memo είναι συνήθως ένας 10ψήφιος αριθμητικός κωδικός. Πρέπει να συμπεριλάβετε αυτό το Memo σε κάθε κατάθεση CC που στέλνετε στην Kraken.
Παράδειγμα:
1234567890
Πάντα να ελέγχετε διπλά ότι έχετε εισαγάγει το σωστό Memo πριν στείλετε την κατάθεσή σας σε CC.
Η παράλειψη ή η εισαγωγή λανθασμένου Memo μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην πίστωση των κεφαλαίων σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η κατάθεση ενδέχεται να μην είναι ανακτήσιμη.
Εάν στείλατε την κατάθεσή σας Canton χωρίς το Memo, παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης εδώ. Η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωσή σας και θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει στον εντοπισμό των κεφαλαίων σας.