Οι κωδικοί 2FA της εφαρμογής Authenticator βασίζονται στον χρόνο και, ως εκ τούτου, απαιτούν ο χρόνος στο τηλέφωνό σας να είναι συγχρονισμένος με την επίσημη ώρα.
Μπορείτε να αποσυνδέσετε το τηλέφωνό σας από το διαδίκτυο και, εφόσον η ώρα του είναι ακόμα σωστή, θα δημιουργήσει επιτυχώς σωστούς κωδικούς 2FA. Ωστόσο, οι χειροκίνητες ρυθμίσεις ώρας και οι συσκευές εκτός σύνδεσης τελικά αποσυγχρονίζονται.
Εάν η ώρα του τηλεφώνου σας είναι εκτός συγχρονισμού ή εάν έχετε αλλάξει ζώνες ώρας, ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ώρας στο τηλέφωνό σας από "Manual" σε "Automatic". Εάν είναι ήδη ρυθμισμένο σε "Automatic", απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά για να συγχρονίσετε εκ νέου την εφαρμογή.
Σε iPhone:
Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Γενικά.
Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα.
Ενεργοποιήστε το Αυτόματος ορισμός.
Σε Android:
Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Γενικά.
Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα.
Ενεργοποιήστε το Αυτόματη ημερομηνία και ώρα.
Οι οδηγίες για Android ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε τη λειτουργία Time Sync εάν χρησιμοποιείτε Google Authenticator για Android.