Εάν δεν έχετε λάβει το email ενεργοποίησης του λογαριασμού σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:
Το email βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή spam:
Μερικές φορές, οι εφαρμογές email κατηγοριοποιούν λανθασμένα τα email ενεργοποίησης ως spam.
Η διεύθυνση email που δόθηκε κατά την εγγραφή είναι λανθασμένη:
Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας ταιριάζει με αυτήν που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.
Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για ένα email με θέμα "Activate your Kraken Account".
Εάν το email δεν βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ελέγξτε αν καταχωρίσατε λάθος διεύθυνση email προσπαθώντας να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό με τη διεύθυνση email που πιστεύετε ότι χρησιμοποιήσατε προηγουμένως.
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει αυτήν τη διεύθυνση στο παρελθόν, το σύστημα θα σας ενημερώσει ότι υπάρχει ήδη λογαριασμός με αυτό το email και δεν θα δημιουργήσει τον νέο λογαριασμό για εσάς. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να περιμένετε λίγο και ελέγξτε ξανά το email σας.
Εάν σας επιτρέψει να δημιουργήσετε τον νέο λογαριασμό, τότε καταχωρίσατε λάθος email προηγουμένως και θα πρέπει να λάβετε ένα email ενεργοποίησης για τον νέο λογαριασμό.
Εάν ένας λογαριασμός δεν ενεργοποιηθεί εντός δύο ωρών από τη δημιουργία του, ο λογαριασμός ακυρώνεται και το email που σχετίζεται με αυτόν απελευθερώνεται.
Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ξανά τον λογαριασμό.
Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας ταιριάζει με αυτήν που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Εάν υπάρχει τυπογραφικό λάθος ή αναντιστοιχία, το email ενεργοποίησης ενδέχεται να έχει σταλεί σε λάθος διεύθυνση.