Διασφάλιση Κεφαλαίων για πελάτες του ΕΟΧ και του ΗΒ

Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαρτίου 2026

Πελάτες Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)

Οι υπηρεσίες χρηματοδότησης με μετρητά για πελάτες του ΕΟΧ παρέχονται από την οντότητα της Kraken, Payward Ireland Limited («PIL»). Η PIL έχει άδεια ως Ίδρυμα Ηλεκτρονικού Χρήματος (EMI) από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας (CBI) (Αρ. Μητρώου C453020).

Η PIL δεν είναι τράπεζα και δεν διατηρεί τα κεφάλαια που λαμβάνει από εσάς ως κατάθεση. Η PIL υποχρεούται να χρησιμοποιεί μια διαδικασία που ονομάζεται «διασφάλιση» για την προστασία των κεφαλαίων που οι πελάτες του ΕΟΧ μας στέλνουν ή έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό ηλεκτρονικού πορτοφολιού τους σε οποιοδήποτε νόμισμα. Αυτό σημαίνει ότι τα κεφάλαια που λαμβάνουμε για την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος ή την εκτέλεση πληρωμών διατηρούνται ξεχωριστά από οποιαδήποτε άλλα κεφάλαια που μπορεί να διατηρεί η PIL. Επίσης, δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος ή την πραγματοποίηση πληρωμών για εσάς.

Ως EMI, η PIL δεν καλύπτεται από το Σύστημα Εγγύησης Καταθέσεων («DGS»), την ιστοσελίδα του οποίου μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.depositguarantee.ie/. Η κύρια διαφορά μεταξύ της προστασίας DGS και της διασφάλισης είναι ότι η προστασία DGS καλύπτεται από έναν ανεξάρτητο νομοθετικό οργανισμό, ενώ η προστασία διασφάλισης παρέχεται από εμάς.

Εάν μια επιχείρηση που προστατεύεται από το DGS αποτύχει, ο οργανισμός που καλύπτει το σύστημα είναι νομικά υποχρεωμένος να επιστρέψει τα κεφάλαιά σας, αλλά θα το κάνει μόνο μέχρι το μέγιστο ποσό αποζημίωσης (100.000 € ανά επιλέξιμο άτομο, ανά επιχείρηση). Εάν ένα EMI (όπως η PIL) αποτύχει, τότε οι απαιτήσεις σας θα καταβληθούν γενικά από τα διασφαλισμένα κεφάλαια μέχρι το συνολικό υπόλοιπο του ηλεκτρονικού πορτοφολιού σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, εάν συνέβαινε αυτό, τότε επειδή η προστασία DGS δεν θα ισχύει:

  • •

    θα μπορούσε να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να σας επιστραφούν τα κεφάλαια από ό,τι αν ίσχυε η προστασία DGS· και

  • •

    ενώ το ποσό των χρημάτων σας που θα πρέπει να λάβετε πίσω δεν περιορίζεται στα 100.000 € (όπως θα συνέβαινε αν ίσχυε η προστασία DGS), ορισμένα έξοδα θα μπορούσαν να αφαιρεθούν από τον διαχειριστή ή τον εκκαθαριστή μας και ενδέχεται να μην λάβετε όλα τα χρήματά σας πίσω.

Ίσως θελήσετε επίσης να λάβετε υπόψη τις πληροφορίες που έχει δημοσιεύσει η Bank of Ireland στην δική της ιστοσελίδα.

Πελάτες Ηνωμένου Βασιλείου (ΗΒ)

Οι υπηρεσίες χρηματοδότησης με μετρητά για πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου παρέχονται από την οντότητα της Kraken, Payward Service Limited («PSL»). Η PSL είναι ένα Ίδρυμα Ηλεκτρονικού Χρήματος (ένα «EMI») το οποίο είναι εξουσιοδοτημένο και ρυθμίζεται από την FCA (FRN 1010381). Η PSL δεν είναι τράπεζα και δεν διατηρεί τα κεφάλαια που λαμβάνει από εσάς ως κατάθεση.

Η PSL υποχρεούται να χρησιμοποιεί μια διαδικασία που ονομάζεται «διασφάλιση» για την προστασία των κεφαλαίων που οι πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου μας στέλνουν ή έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό ηλεκτρονικού πορτοφολιού τους σε οποιοδήποτε νόμισμα. Αυτό σημαίνει ότι τα κεφάλαια που λαμβάνουμε για την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος ή την εκτέλεση πληρωμών διατηρούνται ξεχωριστά από οποιαδήποτε άλλα κεφάλαια που μπορεί να διατηρεί η PSL. Επίσης, δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος ή την πραγματοποίηση πληρωμών για εσάς.

Ως EMI, η PSL δεν καλύπτεται από το Σύστημα Αποζημίωσης Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών («FSCS»), την ιστοσελίδα του οποίου μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.fscs.org.uk/. Η κύρια διαφορά μεταξύ της προστασίας FSCS και της διασφάλισης είναι ότι η προστασία FSCS καλύπτεται από έναν ανεξάρτητο νομοθετικό οργανισμό, ενώ η προστασία διασφάλισης παρέχεται από εμάς.

Εάν μια επιχείρηση που προστατεύεται από το FSCS αποτύχει, ο οργανισμός που καλύπτει το σύστημα είναι νομικά υποχρεωμένος να επιστρέψει τα κεφάλαιά σας, αλλά θα το κάνει μόνο μέχρι το μέγιστο ποσό αποζημίωσης (85.000 £ ανά επιλέξιμο άτομο, ανά επιχείρηση). Εάν ένα EMI (όπως η PSL) αποτύχει, τότε οι απαιτήσεις σας θα καταβληθούν γενικά από τα διασφαλισμένα κεφάλαια μέχρι το συνολικό υπόλοιπο του ηλεκτρονικού πορτοφολιού σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, εάν συνέβαινε αυτό, τότε επειδή η προστασία FSCS δεν θα ισχύει:

  • •

    μόνο το υπόλοιπο που διατηρείται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι διασφαλίζεται και κανένα άλλο υπόλοιπο στο οικοσύστημα της Kraken (π.χ. το υπόλοιπο κρυπτονομισμάτων σας) δεν προστατεύεται·

  • •

    θα μπορούσε να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να σας επιστραφούν τα κεφάλαια από ό,τι αν ίσχυε η προστασία FSCS· και

  • •

    ενώ το ποσό των χρημάτων σας που θα πρέπει να λάβετε πίσω δεν περιορίζεται στα 85.000 £ (όπως θα συνέβαινε αν ίσχυε η προστασία FSCS), ορισμένα έξοδα θα μπορούσαν να αφαιρεθούν από τον διαχειριστή ή τον εκκαθαριστή μας και ενδέχεται να μην λάβετε όλα τα χρήματά σας πίσω.

Ίσως θελήσετε επίσης να λάβετε υπόψη τις πληροφορίες που έχει δημοσιεύσει η FCA στην δική της ιστοσελίδα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;