Σφάλματα Cloudflare

Τελευταία ενημέρωση: 13 Απριλίου 2026

Χρησιμοποιούμε την Cloudflare για να προστατεύσουμε την απόδοση και τη διαθεσιμότητα του ιστοτόπου μας, καθώς και για να προστατεύσουμε τους πελάτες από προσπάθειες σύνδεσης από κακόβουλα bots (θυμηθείτε να διατηρείτε πάντα το όνομα χρήστη σας ιδιωτικό!).

Η Kraken Support δεν μπορεί να αφαιρέσει συσκευές από τη λίστα αποκλεισμού της Cloudflare.

Εάν η συσκευή σας αποκλείεται από την Cloudflare, παρακάτω αναφέρονται οι πιο πιθανοί λόγοι και λύσεις.

Ένα όριο ρυθμού είναι μια προσωρινή απαγόρευση που αίρεται αυτόματα μετά από 15 λεπτά. Η Υποστήριξη της Kraken δεν μπορεί να επιταχύνει αυτόν τον χρόνο αναμονής.

Αιτίες:

  • Προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Kraken πάρα πολλές φορές μέσα στα τελευταία λεπτά.

  • Ανανεώνετε μια σελίδα του kraken.com πολύ συχνά.

  • Η συσκευή σας έχει πάρα πολλές καρτέλες ή παράθυρα του kraken.com ανοιχτά ταυτόχρονα.

Λύσεις:

Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ένα πρόβλημα με έναν από τους διακομιστές του Cloudflare. Για να μας βοηθήσετε να εντοπίσουμε καλύτερα το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα Άλλες ερωτήσεις (όχι Ζωντανή Συνομιλία), επιλέξτε την κατηγορία Άλλο και δώστε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:1. Το RayID στο μήνυμα σφάλματος2. Εμφανίζεται το σφάλμα όταν επισκέπτεστε το kraken.com, το www.kraken.com ή και τα δύο;3. Επισκεφθείτε το https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace και αντιγράψτε την τιμή "colo="Εν τω μεταξύ, η αλλαγή της τοποθεσίας σας μέσω VPN μπορεί να σας ανακατευθύνει σε έναν άλλο διακομιστή του Cloudflare.

Τα cookies παίζουν σημαντικό ρόλο στο να βοηθήσουν το Cloudflare να διακρίνει μεταξύ κακόβουλων επισκεπτών και νόμιμων πελατών.

Λύσεις:

Εναλλακτικές: Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην κύρια διεπαφή μας, το kraken.com, ενδέχεται να μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε και να πραγματοποιήσετε συναλλαγές μέσω άλλων οδών:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;