Το Kraken Derivatives είναι μια πλατφόρμα συναλλαγών 24/7 που προσπαθεί να επιτύχει 100% χρόνο λειτουργίας και συνδεσιμότητα για τους πελάτες.
Ωστόσο, περιστασιακά, η πλατφόρμα μπορεί να αντιμετωπίσει διακοπές λειτουργίας λόγω προγραμματισμένης συντήρησης και απρογραμμάτιστων προβλημάτων συστημάτων.
Για να αντιμετωπίσουμε περιπτώσεις διακοπών λειτουργίας της πλατφόρμας, παρέχουμε στους πελάτες μια ποικιλία εργαλείων για τη διαχείριση του φάσματος των διακοπών λειτουργίας που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν:
Οι περισσότερες περιπτώσεις διακοπής λειτουργίας στην πλατφόρμα οφείλονται σε προγραμματισμένη συντήρηση. Όταν υπάρχει προγραμματισμένη διακοπή, αποστέλλεται μια προγραμματισμένη ειδοποίηση.
Αυτή η ειδοποίηση μπορεί να ανακτηθεί από το τελικό σημείο REST API ειδοποιήσεων ή να ληφθεί μέσω του τελικού σημείου Websocket API ειδοποιήσεων:
Προειδοποίηση εκ των προτέρων: Ροή ειδοποιήσεων
Απροσδόκητα προβλήματα σύνδεσης: Deadman's Switch
Επιστροφή από διακοπή λειτουργίας: Περίοδος διαχείρισης εντολών
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
Όταν αναμένεται να αντιμετωπίσει διακοπή λειτουργίας η πλατφόρμα, η ειδοποίηση θα περιέχει:
type=maintenance
priority=high
Η αναμενόμενη ώρα έναρξης της διακοπής λειτουργίας θα είναι στο:
effectiveTime
Το οποίο αντιπροσωπεύει την unix epoch.
Αυτή η μέθοδος θα δώσει επαρκή χρόνο προειδοποίησης ώστε να μπορείτε να αντιδράσετε προγραμματιστικά.
Επιπλέον, μια ειδοποίηση στο UI θα εμφανιστεί για να ενημερώσει τους πελάτες για αυτό, συμπεριλαμβανομένου ενός αναδυόμενου παραθύρου που καθιστά σαφές στον πελάτη ότι έρχεται διακοπή λειτουργίας.
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
Όταν αναμένεται να αντιμετωπίσει διακοπή λειτουργίας η πλατφόρμα, η ειδοποίηση τόσο για το WebSocket API όσο και για το REST API θα περιέχει:
type=maintenance
priority=high
Η αναμενόμενη ώρα έναρξης της διακοπής λειτουργίας θα είναι στο:
effectiveTime
Το οποίο αντιπροσωπεύει την unix epoch.
Αυτή η μέθοδος θα δώσει επαρκή χρόνο προειδοποίησης ώστε να μπορείτε να αντιδράσετε προγραμματιστικά.
Επιπλέον, μια ειδοποίηση στο UI θα εμφανιστεί για να ενημερώσει τους πελάτες για αυτό, συμπεριλαμβανομένου ενός αναδυόμενου παραθύρου που καθιστά σαφές στον πελάτη ότι έρχεται διακοπή λειτουργίας.
Υπάρχουν άλλες φορές που ίσως υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας ή διακοπή λειτουργίας στο δίκτυο που προκαλούν την αδυναμία της εφαρμογής σας να κάνει αιτήματα.
Για να το αντιμετωπίσετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τελικό σημείο REST "cancelallordersafter" για να καθορίσετε μια περίοδο χρονικού ορίου, η οποία, εάν δεν σταλεί νέο αίτημα πριν από αυτήν την περίοδο, θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση όλων των εντολών.
Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για πελάτες που δεν θέλουν να διαχειρίζονται τις προγραμματισμένες ειδοποιήσεις διακοπής λειτουργίας και προτιμούν να αφήσουν το σύστημα να ακυρώσει όλες τις ανοιχτές εντολές τους εάν το δίκτυο είναι εκτός λειτουργίας.
Πρόκειται για μια περίοδο μετά τη διακοπή λειτουργίας, όταν η πλατφόρμα έχει επανέλθει, η οποία επιτρέπει στον πελάτη να εκτελέσει μόνο δύο λειτουργίες:
Ακύρωση υφιστάμενων ανοιχτών εντολών
Δημιουργία εντολών μόνο maker
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου:
Οι εντολές αγοράς (market orders) και οι εντολές ορίου (limit orders) που διασχίζουν το βιβλίο εντολών θα απορριφθούν από τη μηχανή συναλλαγών
Οι εντολές ενεργοποίησης εισόδου (trigger entry), stop loss και take profit δεν θα ενεργοποιηθούν κατά την περίοδο post-only
Οι εκκαθαρίσεις δεν μπορούν να συμβούν κατά την περίοδο post-only, ωστόσο, εάν επιτευχθεί το όριο εκκαθάρισης μόλις ενεργοποιηθούν οι συναλλαγές, θα πραγματοποιηθούν εκκαθαρίσεις όπως τεκμηριώνεται
Αυτό θα εφαρμοστεί μετά τη διακοπή λειτουργίας, ενώ εκτελούνται έλεγχοι πλατφόρμας. Μόλις ολοκληρωθούν οι έλεγχοι πλατφόρμας, η λειτουργία post-only θα αφαιρεθεί και οι συναλλαγές μπορούν να συνεχιστούν. Η κατάσταση post-only θα κοινοποιηθεί μέσω του UI της πλατφόρμας, των ειδοποιήσεων Websocket και REST API, καθώς και στη σελίδα Kraken Status.
Παράδειγμα ειδοποίησης μόλις η πλατφόρμα είναι ξανά συνδεδεμένη και οι αγορές βρίσκονται σε λειτουργία post-only:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}Παράδειγμα ειδοποίησης μόλις η πλατφόρμα είναι ξανά συνδεδεμένη και οι αγορές βρίσκονται σε λειτουργία post-only:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}