Ενημέρωση: Η προθεσμία έχει πλέον παρέλθει.
Οι πιστωτές του MtGox που υπέβαλαν αίτηση πτώχευσης θα έπρεπε να έχουν λάβει ειδοποίηση τον Ιούνιο του 2018 από τον Διαχειριστή του MtGox σχετικά με τη μετάβαση σε διαδικασίες αστικής αποκατάστασης.
Η προθεσμία υποβολής της αίτησής σας για τις διαδικασίες αστικής αποκατάστασης είναι η 22α Οκτωβρίου 2018. Αυτό διαφέρει από την αίτηση που ενδεχομένως έχετε υποβάλει για τις διαδικασίες πτώχευσης και πρέπει να γίνει για να διασφαλιστεί ότι θα λάβετε πληρωμή.
Εάν έχετε υποβάλει αίτηση μόνο για τις διαδικασίες πτώχευσης σε αυτό το στάδιο, τότε πρέπει να υποβάλετε μια δεύτερη αίτηση για τις διαδικασίες αποκατάστασης έως τις 22 Οκτωβρίου 2018 (ώρα Ιαπωνίας).
Συνεργαζόμαστε με τον Διαχειριστή αποκατάστασης για να παρέχουμε υποστήριξη πληρωμών στους πελάτες της Kraken. Στις 5 Οκτωβρίου 2018, η Kraken υπέγραψε συμφωνία μνημονίου με τον Διαχειριστή αποκατάστασης σχετικά με τη μελλοντική υποστήριξη από την Kraken. Ωστόσο, οι λεπτομέρειες της υποστήριξης της Kraken δεν έχουν ακόμη καθοριστεί. Μπορείτε να διαβάσετε την ανακοίνωση σχετικά με τη συμφωνία μνημονίου εδώ:
https://www.mtgox.com/img/pdf/20181009_announcement.pdf
Τον Σεπτέμβριο του 2017, δημιουργήθηκε ένας συνεταιρισμός πιστωτών του MtGox σε μια προσπάθεια να διασφαλιστεί ότι οι πιστωτές θα λάβουν το μερίδιό τους από τυχόν πλεονάζοντα κεφάλαια λόγω της αύξησης της τιμής του Bitcoin. Η ομάδα, που αυτοαποκαλείται «MtGox Legal», ξεκίνησε έναν ιστότοπο τον Οκτώβριο του 2017 και εξέδωσε δελτίο τύπου για να εξηγήσει τον στόχο της. Οι προσπάθειες της ομάδας οδήγησαν το Περιφερειακό Δικαστήριο του Τόκιο να διατάξει την έναρξη «διαδικασιών αστικής αποκατάστασης» που επιτρέπουν ένα πιθανό εναλλακτικό σχέδιο για την επιστροφή των κεφαλαίων Gox στους πιστωτές, διαφορετικό από το σχέδιο των διαδικασιών πτώχευσης που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.
Οι διαδικασίες αστικής αποκατάστασης διατάχθηκαν στις 22 Ιουνίου 2018 και οι διαδικασίες πτώχευσης ανεστάλησαν αυτή τη στιγμή εν αναμονή του αποτελέσματος των διαδικασιών αποκατάστασης. Εάν οι διαδικασίες αποκατάστασης καταλήξουν σε ένα εγκεκριμένο σχέδιο αποκατάστασης, αυτό θα περιλαμβάνει ένα σχέδιο για πληρωμές σε πιστωτές του MtGox με εγκεκριμένες αιτήσεις αποκατάστασης. Εάν δεν εγκριθεί κανένα σχέδιο αποκατάστασης, τότε οι διαδικασίες πτώχευσης θα επαναληφθούν. Η MtGox Legal έχει δημοσιεύσει ένα περίγραμμα του τι θεωρούν ως το καλύτερο σχέδιο εδώ, αλλά οποιοδήποτε σχέδιο πρέπει να εγκριθεί από τις εκκρεμείς διαδικασίες αποκατάστασης.
Η αρχική ανακοίνωση των διαδικασιών αστικής αποκατάστασης βρίσκεται εδώ:
Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, πρέπει να υποβάλετε αίτηση αποκατάστασης το αργότερο έως τις 22 Οκτωβρίου 2018 (ώρα Ιαπωνίας).
Υπάρχουν δύο μέθοδοι για την υποβολή της αίτησής σας — online και offline. Ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις (Q&A) για την αίτηση αποκατάστασης που εξηγεί τις δύο μεθόδους και περιλαμβάνει συνδέσμους προς οδηγίες και για τις δύο.
Σημειώστε ότι η offline μέθοδος απαιτεί η φόρμα αίτησης να παραληφθεί στην παρεχόμενη διεύθυνση έως τις 22 Οκτωβρίου.
Δείτε τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο του MtGox και απαντούν σε πολλές ερωτήσεις. Έχουν επίσης παρασχεθεί τηλέφωνο και email για την απάντηση ερωτήσεων.
Τηλέφωνο υποστήριξης και συχνές ερωτήσεις:
Υποστήριξη μέσω email (μόνο για το online σύστημα)
Αν και έχουμε υπογράψει συμφωνία μνημονίου με τον Διαχειριστή αποκατάστασης για πιθανή μελλοντική υποστήριξη, δεν υποστηρίζουμε τις διαδικασίες αποκατάστασης με κανέναν τρόπο αυτή τη στιγμή.
Δείτε την παραπάνω ενότητα για συνδέσμους προς τηλεφωνική και email υποστήριξη που παρέχεται από τον Διαχειριστή.