Εάν απαιτείται και εμφανίζεται στις οδηγίες κατάθεσης, βεβαιωθείτε ότι η κατάθεσή σας περιλαμβάνει μια αναφορά στο Kraken Public account ID σας, το οποίο ξεκινά με AA και έχει μήκος 16 χαρακτήρες.
Μερικές φορές το ποσό που αποστέλλεται από την τράπεζά σας και αυτό που λαμβάνουμε είναι διαφορετικό.
Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ενδιάμεσων ή ανταποκριτριών τραπεζών (τράπεζες μεταξύ της τράπεζάς σας και του τραπεζικού μας λογαριασμού) που χρεώνουν προμήθειες ή ακόμη και ανταλλάσσουν τα κεφάλαια καθ' οδόν σε διαφορετικό νόμισμα, επειδή η χώρα προορισμού χρησιμοποιεί διαφορετικό νόμισμα από το νόμισμα της συναλλαγής.
Για να αποφύγετε να συμβεί αυτό, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ζητήσετε από την τράπεζά σας να καθορίσει την καλύτερη (και φθηνότερη) διαδρομή για τη μεταφορά. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε συγκεκριμένα από την τράπεζά σας να συμπεριλάβει ένα μήνυμα με τη συναλλαγή που να αναφέρει ότι οποιαδήποτε ανταποκρίτρια ή ενδιάμεση τράπεζα δεν πρέπει να ανταλλάξει ή να μετατρέψει σε διαφορετικό νόμισμα καθ' οδόν.
Η Kraken θα χρεώσει μόνο την προμήθεια κατάθεσης (εάν υπάρχει) που εμφανίζεται στη σελίδα μας Επιλογές Κατάθεσης. Οποιεσδήποτε πρόσθετες χρεώσεις για καταθέσεις είναι εκτός του ελέγχου της Kraken.