All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Som led i vores løbende bestræbelser på at fokusere på de produkter og tjenester, der bedst imødekommer vores kunders behov, besluttede vi at udfase Inky-appen.
Kunderne blev bedt om at gennemgå de vigtige datoer og handle inden fristen for ikke at miste adgangen til deres midler. De kunne enten hæve deres midler fra platformen eller eksportere deres private nøgler (én til EVM-netværk og én til Solana) for fortsat at tilgå deres wallets uden for Inky.
12. marts 2026 kl. 15:00 UTC:
Når du trækker fra Inky, sendes hver aktiv præcist som de vises i din tegnebog og på det netværk, de er opbevaret på. Bemærk venligst, at din tegnebogsskærm viser en samlet oversigt over dine saldi, men disse saldi kan eksistere på tværs af forskellige netværk.
Når du sender midler, kan du kun sende den specifikke token og beløb, der er tilgængeligt på den pågældende kæde, for eksempel skal USDT0 på Ink sendes på Ink.
Når du sender tokens, gælder der et minimumsbeløb på $50 USD for ETH og tokens på Ethereum, mens alle andre sendelser kræver et minimum på $2. Når du sender tokens på Solana, hvis modtageren ikke har en tilknyttet tokenkonto (ATA) oprettet for det token, du sender, vil vi automatisk oprette en på deres vegne. Et gebyr på 0,5 USDC på Solana opkræves pr. token for at dække omkostningerne ved konto-oprettelse, så du skal have tilstrækkelig USDC-saldo i din tegnebog til at dække disse gebyrer - for eksempel, at sende tre forskellige tokens til en ny modtager ville kræve 1,5 USDC.
Hvis du har mindre saldi, kan eksport af dine private nøgler være en mere praktisk mulighed for at få adgang til dine aktiver uden for Inky. Efter at have importeret din tegnebog til en tredjeparts tegnebog, vil du være ansvarlig for at opretholde nok native tokens (for eksempel SOL på Solana) til at dække eventuelle fremtidige transaktionsgebyrer.
Vi anbefaler at skifte til en af vores andre mobilapps eller Beholder. Beholder giver en problemfri adgang til decentraliseret finans (DeFi), så du kan administrere, handle og tjene afkast på kryptovalutaer, alt imens du bevarer fuld kontrol over dine aktiver.
Vores supportteam står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til overgangen.