All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Alle anmodninger om udbetaling gennemgår en manuel gennemgang, før midlerne frigives. Denne proces sikrer overholdelse af programreglerne og beskytter platformens integritet.
Gennemgangen kontrollerer din handelsaktivitet for overholdelse af programreglerne, herunder:
Godkendt: Din udbetaling er godkendt, og midlerne overføres til din hoved-Kraken Pro-pung. Du modtager en meddelelse, der bekræfter overførslen. Udbetalingsbeløbet fratrækkes din finansierede kontosaldo, og dine risikogrænser (daglig tabsgrænse og maksimal nedgangsgrænse) genberegnes i overensstemmelse hermed.
Afvist: Din udbetaling afvises, og du får besked med en begrundelse. Udbetalingslåsen fjernes, og det tilbageholdte beløb frigives tilbage til din tilgængelige handelsbalance. Du kan fortsætte med at handle normalt.
Gennemgange gennemføres typisk inden for 12 timer efter indsendelse. Den garanterede maksimale gennemgangstid er 24 timer.