All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto

Vi har besluttet at lukke Kraken NFT-markedet for at kunne flytte ressourcer til nye produkter og tjenester. Dette dokument indeholder vigtige oplysninger, der hjælper dig med at overføre dine NFT'er uden problemer.
Vi foretager denne ændring for at kunne flytte flere ressourcer til nye produkter og tjenester. Det vil give os mulighed for at forbedre vores tilbud og skabe mere værdi for vores kunder i et hurtigt udviklende marked for digitale aktiver.
Kraken NFT-markedet skifter til kun-udbetaling-tilstand fra 27. november 2024. Fra denne dato kan du ikke længere liste, købe, byde på eller sælge NFT'er via Kraken. Udbetalinger til selvforvaltede wallets er fortsat mulige.
Du har en tremåneders periode til at overføre dine NFT'er, med endelig frist den 27. februar 2025. Herefter lukkes Kraken NFT-markedet helt, og NFT'er, der ikke er overført, vil ikke længere være tilgængelige via Kraken.
For at overføre dine NFT'er skal du flytte dem til en selvforvaltet wallet. Følg disse trin:
Gå til din Kraken NFT-konto, vælg "Mine NFT'er" og derefter "Overfør".
Vælg den NFT, du vil overføre.
Vælg den wallet, du vil overføre din NFT til.
Bekræft transaktionen.
Vejledning til at overføre en NFT fra Kraken til Kraken Wallet finder du her: Overførsel af NFT'er fra Kraken NFT til Kraken Wallet
Har du ikke allerede en selvforvaltet wallet, anbefaler vi at downloade Kraken Wallet, som er sikker og nem at bruge. Vejledning til opsætning af Kraken Wallet og overførsel af dine NFT'er finder du ved at klikke her.
En selvforvaltet wallet giver dig fuld kontrol over dine digitale aktiver uden for et centraliseret marked. Ved at flytte dine NFT'er til en selvforvaltet wallet sikrer du, at de forbliver tilgængelige, selv efter at Kraken NFT-markedet lukker.
Der kan forekomme netværksgebyrer i forbindelse med overførsel af NFT'er til en selvforvaltet wallet. Disse gebyrer opkræves af blockchain-netværket og ikke af Kraken.
Nej, efter den 27. november 2024 vil markedet udelukkende være åbent for udbetalinger, hvilket betyder, at du ikke kan købe, sælge, liste eller afgive bud på NFT'er. Den eneste mulighed vil være at udbetale dine NFT'er til en selvforvaltet wallet.
NFT'er, der ikke er udbetalt inden 27. februar 2025, vil ikke længere være tilgængelige. Vi opfordrer dig kraftigt til at flytte dine NFT'er til en selvforvaltet wallet inden fristen for at sikre, at du bevarer kontrollen over dem.
Vores supportteam er klar til at hjælpe. Kontakt Krakens Support, hvis du har brug for hjælp til udbetalingen eller har andre spørgsmål.
Vi sætter pris på din forståelse og takker dig for at have været en del af Krakens NFT-rejse.