Min enhed med Kraken Wallet er blevet mistet eller stjålet

Senest opdateret: 15. september 2026

Hvis din enhed er mistet eller stjålet, skal du handle hurtigst muligt.

Hvis du har brugt en seed phrase-wallet

1
Installér Kraken Wallet på en sikker erstatningsenhed.
2
Vælg Importér eksisterende wallet, og indtast din gendannelsesfrase, eller vælg Gendan fra sky, hvis du har oprettet en krypteret sikkerhedskopi i skyen.
3
Bekræft, at dine wallets og konti vises.
4
Hvis du mener, at nogen kan kende din gendannelsesfrase eller enhedens adgangskode, skal du oprette en ny wallet og overføre dine aktiver til den.

Hvis du har brugt en integreret wallet

1
Installér Kraken Wallet på en sikker erstatningsenhed.
2
Log på med samme e-mail, Google, Apple eller adgangsnøgle.
3
Bekræft, at dine integrerede wallets vises.
4
Hvis du mener, at nogen har adgang til godkendelsesmetoden, skal du oprette en ny seed phrase-wallet og overføre dine aktiver til den.

Brug også Apples eller Googles enhedsstyringsværktøjer til at låse eller slette den forsvundne enhed, når det er muligt. Kraken kan ikke fjernlåse en seed phrase-wallet eller gendanne en mistet gendannelsesfrase.