All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kraken Wallets officielle support- og kommunikationskanaler
Senest opdateret: 15. september 2026
Brug Krakens supportcenter og de kontaktmuligheder, der er angivet der, for at få hjælp til Kraken Wallet. Vær forsigtig med uopfordrede beskeder, svar på sociale medier, direkte beskeder eller søgeannoncer, der hævder at tilbyde wallet-support.
Krakens support vil aldrig bede dig om at:
- •
Dele en gendannelsesfrase eller privat nøgle.
- •
Dele en adgangskode til cloud-sikkerhedskopi.
- •
Dele en engangskode til godkendelse.
- •
Installere software til fjernadgang.
- •
Sende krypto for at „verificere", „sikre" eller „låse op" for en wallet.
Kraken driver ikke separate supportkonti på sociale medier, der kræver adgang til din wallet. Er du i tvivl om, hvorvidt en besked er ægte, skal du holde op med at svare og kontakte Kraken via det officielle supportcenter.