All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Du kan nu overføre krypto direkte fra en anden børs eller wallet til din Kraken-konto – uden at kopiere og indsætte en indbetalingsadresse. Denne funktion leveres af vores partner, Mesh.
Når du indbetaler krypto på den traditionelle måde, kopierer du en indbetalingsadresse fra Kraken og indsætter den på den platform, du sender fra.
Du kan forbinde en understøttet børskonto eller selvforvaltet wallet direkte i Kraken – uden at kopiere og indsætte din indbetalingsadresse. Du vælger, hvad du vil sende, og godkender overførslen. Kryptoen sendes derefter on-chain til din Kraken-indbetalingsadresse og krediteres din saldo som ethvert andet kryptoindskud.
For børser faciliterer Mesh forbindelsen, herunder login og eventuelle nødvendige sikkerhedstjek. Kraken ser eller gemmer aldrig din adgangskode til den anden platform. For selvforvaltede wallets godkender du forbindelsen og underskriver transaktionen i din wallet.
En verificeret Kraken-konto.
En konto på en understøttet børs eller en understøttet selvforvaltet wallet, der indeholder den krypto, du vil indbetale.
Mesh-indbetalinger er kun tilgængelige for kunder i USA, Storbritannien og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
Børser
Bybit (kun USDC på Solana)
Cash App
Coinbase
Robinhood
Uphold
Selvforvaltede wallets
Exodus
MetaMask
OKX Wallet
Phantom
Tilgængeligheden afhænger af din placering, det aktiv og netværk, du vælger, samt den børs eller wallet, du sender fra.
Listen over tilgængelige platforme vokser løbende. Hvis din børs ikke er på listen, kan du stadig indbetale krypto via en almindelig wallet-adresseoverførsel.
Log på din Kraken-konto, og gå til Indbetal (finansiering).
Vælg krypto, og vælg derefter det aktiv og det netværk, du vil indbetale.
På skærmen Indbetal fra vælger du Opret forbindelse til en anden børs eller wallet.
I det sikre Mesh-vindue vælger du den børs eller wallet, du vil sende fra.
For en børs logger du på den pågældende konto. Nogle platforme åbner deres eget loginvindue af sikkerhedsmæssige årsager – det er normalt.
For en selvforvaltnings-wallet tilslutter du wallet'en og godkender forbindelsen i din wallet-app eller browser.
Vælg beløbet, du vil indbetale, og gennemgå detaljerne. Hvis du ikke har nok af det valgte token, kan Mesh fylde differencen op fra dine andre saldi på den pågældende børs eller wallet (se SmartFunding i FAQ nedenfor).
Bekræft overførslen. Sender du fra en selvforvaltnings-wallet, underskriver du transaktionen i din wallet. Kryptoen sendes on-chain til din Kraken-indbetalingsadresse.
Du får en bekræftelse på, at overførslen er startet. Du kan lukke vinduet – indbetalingen fortsætter i baggrunden.
Indbetalingen ankommer som en normal on-chain-overførsel og krediteres, når den har det nødvendige antal netværksbekræftelser – præcis som alle andre kryptoindskud på det pågældende netværk. Du kan følge den i din Kraken-indbetalingshistorik.
Kraken opkræver ikke gebyr for at indbetale krypto.
Den børs eller wallet, du sender fra, kan opkræve egne udbetalings- og/eller netværksgebyrer (gas). Gebyret fastsættes af platformen – ikke af Kraken.
Hvis du lukker vinduet eller annullerer, påbegyndes ingen overførsel, og ingen midler flyttes.
Hvis forbindelsen til den anden børs eller wallet fejler, kan du i stedet indbetale via en standardindbetaling med walletadresse.
Indbetalinger under minimumsbeløbet for det pågældende netværk krediteres ikke. Sørg for at sende mindst det viste minimumsbeløb.
Hvis en indbetaling ikke ankommer som forventet, bedes du kontakte Krakens Support med oplysninger om aktivet, netværket, beløbet samt afsenderbørsen eller -wallet.
Ja. For en børs fungerer forbindelsen efter samme model som tjenester som Plaid: Mesh håndterer det sikre login til den anden platform, og dine legitimationsoplysninger for den platform deles aldrig med Kraken.
Med en selvforvaltnings-wallet forbinder du selve wallet og godkender hver overførsel direkte i din wallet. Din seed phrase og dine private nøgler deles aldrig med Kraken eller Mesh.
De fleste større kryptovalutaer og stablecoins på deres primære netværk understøttes (f.eks. BTC, ETH, SOL, USDT og USDC på deres primære chains). Hvilke aktiver der er tilgængelige, afhænger af den børs eller wallet, du tilslutter, det netværk du vælger og din placering.
Med SmartFunding kan du stadig indbetale det fulde beløb, du ønsker. Hvis din saldo af det valgte token på den tilsluttede børs eller wallet ikke er tilstrækkelig, kan Mesh automatisk konvertere nogle af dine andre beholdninger til det token, du indbetaler – så du kan sende det fulde beløb i ét trin.
Hvis du f.eks. vil indbetale 10.000 USDC, men kun har 7.000 USDC, kan Mesh sælge aktiver for ca. 3.000 USD fra din børs eller wallet for at dække forskellen. Konverteringen sker på den tilsluttede børs eller wallet, så handels-, swap- eller netværksgebyrer kan forekomme.
Du godkender overførslen i Kraken-flowet. På en børs skal du muligvis gennemføre platformens normale login og sikkerhedstjek. Fra en selvforvaltet wallet godkender og signerer du overførslen i din wallet.