Fejlfinding i DeFi Earn

Sørg for, at du befinder dig i en berettiget region.

Sørg for, at du har midler til rådighed på din saldo, som ikke allerede er tilbageholdt (f.eks. kan afventende kontantindbetalinger eller åbne ordrer ikke allokeres).

Hvis du indbetaler kontanter (USD, EUR osv.) eller stablecoins, der ikke er USDC, vil Kraken først konvertere dem til USDC. Mislykkes konverteringen, gennemføres indbetalingen ikke.

Kontroller, at din app er opdateret til den nyeste version.

Dette kan ske, mens midlerne konverteres til USDC og allokeres til vaulten. Transaktionen skal bekræftes på blockchain, før den er endelig.

Afventende indbetalinger løser sig normalt automatisk.

En mislykket allokering betyder, at vaulten ikke modtog dine midler.

Din saldo forbliver på din konto og er muligvis blevet konverteret til USDC.

Du kan forsøge igen.

Hvis problemet fortsætter, kontakt Krakens Support med transaktionsoplysningerne.

Udbetalinger er normalt øjeblikkelige, men vault-likviditeten kan blive lav, hvis mange kunder forlader vault'en på samme tid.

Hvis likviditeten er utilstrækkelig, så prøv igen senere, når vault'ens automatiserede strategi eller udbyder har genoprettet likviditeten.

I sjældne tilfælde kan et udbetalingsforsøg mislykkes.

Den mislykkede transaktion påvirker ikke saldoen – din vault-saldo forbliver intakt.

Prøv at udbetale igen senere eller i mindre beløb.

Du befinder dig muligvis i et område, hvor DeFi Earn ikke er tilgængeligt.

Sørg for, at din konto er verificeret.

Sørg for, at din Kraken-, Kraken Pro- eller Krak-app er opdateret til den nyeste version.