Ændringer, der påvirkede vores kunder i Maine

Sidst opdateret: 16. oktober 2026

Kraken stoppede med at betjene kunder, der boede i Maine. I 2024 underrettede vi kunder i Maine om, at Kraken ville indstille tjenesterne for kunder, der boede i Maine, fra den 1. juni 2024. Desværre var denne ændring endelig indtil videre, og vi bad kunder, der boede i Maine, om at udbetale deres midler fra Kraken inden for 90 dage.

Hvad det betød for indbyggere i Maine

Kunder i Maine blev bedt om at udbetale deres midler senest den 12. april 2025.

Aktiver, der stadig befandt sig på Kraken efter denne dato, blev klassificeret som forladte og tilfaldt staten Maine i henhold til delstatslovgivningen. Det betød, at midlerne blev overført til staten og ikke længere var tilgængelige via Kraken.

Selvom vi altid bestræbte os på at give adgang til så mange kunder som muligt, var der til tider specifikke forhold på delstatsniveau, der begrænsede vores mulighed for at gøre det.

Selvom vi forventede at genoptage tjenesterne for kunder i Maine i fremtiden, havde vi på det tidspunkt ingen fast tidsplan.

Vi henviste kunderne til vores vejledning i, hvordan du logger på din konto, som gennemgik fejlfindingstrin, så de kunne få adgang til deres konti så hurtigt som muligt.

Vi bad kunderne om at udbetale deres midler så hurtigt som muligt og før den 12. april 2025.

Aktiver, der stadig befandt sig på Kraken efter denne dato, blev klassificeret som forladte og tilfaldt staten Maine i henhold til delstatslovgivningen. Det betød, at midlerne blev overført til staten og ikke længere var tilgængelige via Kraken.

Vi gik meget op i vores mission om at fremskynde udbredelsen af kryptovaluta globalt, og Kraken var fortsat engageret i at vokse på det amerikanske marked. Vi evaluerede løbende vores tilstedeværelse i alle de geografiske områder og regioner, hvor vi opererede, og bestræbte os altid på at give adgang til så mange kunder som muligt.

Vi havde ikke andre ændringer at dele.

SEC's retssag mod Kraken var ikke relateret til beslutningen om at stoppe med at betjene kunder i Maine og var ikke en faktor i beslutningen.

Kraken kunne ikke kommentere sine drøftelser med specifikke tilsynsmyndigheder. Vi fortsatte med at arbejde hen imod vores mission om at fremskynde udbredelsen af kryptovaluta. Dette mål var vores højeste prioritet, da vi var i dialog med kunder, offentligheden og tilsynsmyndigheder.

Vi indstillede tjenesterne og forventede at genoptage tjenesterne for kunder i Maine i fremtiden, selvom vi på det tidspunkt ikke havde nogen fast tidsplan.