All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Forbedret 2FA er dit login med 2FA eller din masternøgle, som bruges til at bekræfte følsomme ændringer. Når du tilføjer, redigerer eller fjerner en tofaktorgodkendelse (2FA) på din konto, kan Kraken bede dig om at bekræfte din identitet med én af dem.
Når du anmoder om en ændring af dine 2FA-indstillinger, kan du blive bedt om at bekræfte med:
Login med 2FA. Den samme 2FA, du bruger til at logge på. Vi anbefaler en adgangsnøgle. Brug kun en godkendelsesapp, hvis adgangsnøgler ikke er tilgængelige.
Master Key. Hvis du har oprettet en masternøgle, kan du bruge den i stedet.
Hvis du bliver bedt om det, gennemføres ændringen kun, når du har bekræftet korrekt.
Aktivér flere 2FA-metoder, så du altid har adgang til én, også når forbedret 2FA er påkrævet. Se Sådan aktiverer du flere tofaktorgodkendelser.
Brug en adgangsnøgle som din masternøgle, og opbevar den på en anden enhed end din login med 2FA-enhed, så du ikke kompromitterer begge ved at miste én enhed. Hvis din adgangsnøgle til login med 2FA f.eks. ligger på din telefon, kan du oprette din masternøgle-adgangsnøgle på en sikkerhedsnøgle for hardware.
Opbevar ikke begge i den samme godkendelsesapp. Se Risici ved brug af en godkendelsesapp.
Du skal have login med 2FA aktiveret på din konto. Hvis du endnu ikke har gjort det, anbefaler vi kraftigt, at du sætter det op. Se Hvordan fungerer tofaktorgodkendelse (2FA) ved login?.
Hvis du har lås til globale indstillinger (GSL) aktiveret, kan du ikke ændre dine sikkerhedsindstillinger og vil derfor ikke se forbedret 2FA.
