All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
FAQ om kontoadministration
Senest opdateret: 19. august 2026
Det er teknisk muligt at oprette flere konti på vores platform, men vi anbefaler, at du undersøger alternative løsninger først. I mange tilfælde kan vi hjælpe med at hæve indbetalings- og udbetalingsgrænser på din eksisterende konto, så behovet for flere konti bortfalder.
Der er dog nogle få specifikke situationer, hvor separate konti kan være nødvendige:
- •
Håndtering af modstridende handelsstrategier, der ikke kan rummes inden for én konto.
- •
Kør flere handelsbots med forskellige krav.
- •
Øg begrænsningerne på API-anmodninger til specifikke formål.
- •
Adskillelse af marginhandelsaktiviteter* fra øvrig kontobrug (for at beskytte saldi mod potentiel likvidering).
- •
Adskil privat og erhvervsmæssig brug.
Bemærk, at vores politik forbyder brug af sekundære konti til at overskride indbetalings- og udbetalingsgrænserne på din konto med det højeste verifikationsniveau. Flere konti kan desuden gøre din kontoadministration mere kompleks og kan medføre yderligere verifikationskrav og forsinkelser.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores supportteam for at drøfte dine specifikke behov og finde den bedste løsning for din kontoadministration.
Vi anbefaler, at du først undersøger alternative løsninger, inden du opretter en anden konto. Det er muligt at oprette en anden konto, men det er måske hverken nødvendigt eller hensigtsmæssigt for dit specifikke behov. Vi opfordrer dig til at kontakte vores supportteam for at drøfte dine behov og undersøge alternative løsninger.
Hvis du stadig ønsker at oprette en anden konto, skal du følge disse trin:
- 1
Log ud af din nuværende Kraken-konto.
- 2
Klik på knappen „Opret konto".
- 3
Indtast en ny e-mailadresse og adgangskode.
Det er i øjeblikket ikke muligt at have en privatkonto med to forskellige navne.
Hvis du og din ægtefælle begge ønsker at bruge Kraken, er den bedste løsning, at hver person opretter sin egen konto. Du kan dog finansiere en Kraken-konto i dit navn fra en fælles bankkonto uden problemer, så længe du er medejer af den fælles bankkonto.
Kraken Derivatives
Underkonti understøttes på Kraken Derivatives.
Kraken.com
Underkonti understøttes på Kraken Spot for forvaltede institutionskunder.
Selvom det teknisk set er muligt at oprette flere separate konti, fraråder vi det, da det kan skabe unødvendig kompleksitet og forvirring.
Hver konto har sine egne loginoplysninger, saldi, handelsvolumen, gebyrrabatter og verifikationsstatus. Bemærk, at du ikke kan sammenkæde disse konti, og at det ikke er muligt at overføre saldi, handelsvolumen, gebyrrabatter eller verifikationsstatus mellem konti.
Administrer adgang til virksomhedskonto
Virksomhedskonti kan have flere brugere med adgang til at administrere kontoen. Alle brugere skal dog anvende de samme loginoplysninger til kontoen. Følg disse trin for at oprette adgang til flere brugere:
- 1
Kontakt vores supportteam for at anmode om at tilføje en ny bruger til din virksomhedskonto. Alle nye brugere skal gennemgå KYC og afgive deres personlige oplysninger, inden de får adgang til kontoen.
- 2
Del dit brugernavn og din adgangskode med de øvrige brugere.
- 3
Sørg for, at alle enheder, der bruges af brugerne, er konfigureret med det samme 2FA-login for sikker adgang.
- 4
Hvis du vil begrænse tilladelserne for øvrige brugere, kan du opsætte 2FA til finansiering og handel samt en lås til globale indstillinger (GSL), som ikke deles med dem.
- 5
Du kan også dele API-nøgler med øvrige brugere. Sørg i den forbindelse for at generere API-nøgler med de relevante tilladelser for hver enkelt bruger.