All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Hvad betyder indbetalings- eller udbetalingsstatussen?
Senest opdateret: 14. oktober 2026
Statussen informerer dig om, hvilket trin behandlingen er på mellem vores system og vores finansieringsudbydere.
Nedenfor er en liste over disse transaktionsstatusser og deres betydning.
Indbetalinger
Indbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|---|
Bekræfter | Indbetalingen er modtaget hos vores finansieringsudbyder. | Indenlandske (i USA) finansieringsmetoder i USD (FedWire). | Kontakt Support hvis du ser denne status i mere end tre timer. Vi kontakter dig muligvis. |
Initieret | Indbetalingen er påbegyndt. | Valg af direkte finansiering via Plaid (SEPA/SEPA Instant). |
|
Afventer | Indbetalingen er modtaget og er i øjeblikket under behandling. | Indenlandske (i USA) finansieringsmetoder i USD (FedWire). | Kontakt Support hvis du ser denne status i mere end tre timer. Vi kontakter dig muligvis. |
Det lykkedes | Indbetalingen er modtaget, behandlet og krediteret din konto. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Ingen handling påkrævet. |
I venteposition | Indbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle metoder til kontant finansiering. | Kontakt Support. |
Blev ikke gennemført | Indbetalingen blev ikke gennemført. | Alle metoder til kontant- og kryptovalutaindbetaling. | Kryptovalutaindbetalinger under det krævede minimumsbeløb vil blive markeret som ikke gennemført. |
Udbetalinger
Udbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|---|
Afventer | Udbetalingen behandles i vores systemer. | Alle metoder til kontant finansiering med undtagelse af Bank Frick. | Kontakt Support. Vi kontakter dig muligvis. |
Sender | Udbetalingen er blevet behandlet i vores systemer. | Alle metoder til kontant finansiering med undtagelse af Credit Union Atlantic. | Kontakt Support hvis du ser denne status i mere end én hverdag. Vi kontakter dig muligvis. |
Bekræfter | Udbetalingen er modtaget hos vores finansieringsudbyder. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Hvis du ser denne status i mere end én bankdag, skal du kontakte support. |
Det lykkedes | Udbetalingen er sendt til vores finansieringsudbyder. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Kontakt Support hvis betalingen ikke er modtaget inden for fem hverdage. |
I venteposition | Indbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle metoder til kontant finansiering. | Kontakt Support. |
Mislykkedes | Udbetalingen blev ikke gennemført. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Kontakt Support. |
Sådan finder du statussen for din indbetaling eller udbetaling
- 1
Log ind på din Kraken-konto på Kraken Pro. Klik på fanen Portefølje i øverste venstre hjørne af din skærm. Tjek at du er på siden Oversigt.
- 2
Når du er på siden Oversigt, kan du se din indbetalings- og udbetalingshistorik ved at klikke på Finansiering af transaktioner i den nederste sektion.
- 3
Til sidst kan du i fanen Finansiering af transaktioner klikke på en hvilken som helst indbetaling eller udbetaling for at se yderligere oplysninger.