Hvad gør Kraken for at beskytte mine personlige oplysninger?

Senest opdateret: August 10, 2026

Beskyttelsen af dine personoplysninger er meget vigtig for os. Vi arbejder utrætteligt på at beskytte dine oplysninger gennem vores sikkerhedsteams dedikerede indsats. I mere end ti år har vi opbygget en brancheledende sikkerhedspraksis med nogle af verdens bedste sikkerhedseksperter i spidsen. Nedenfor finder du en oversigt over nogle af de sikkerhedskontroller, vi har implementeret for at holde dine personoplysninger sikre og beskyttede.

Vi tilbyder vores kunder nogle af branchens mest robuste sikkerhedsværktøjer og -funktioner. Ud over at kunne oprette meget stærke adgangskoder og tilføje flere lag af multifaktorgodkendelse på din konto understøtter vi også sikring af din godkendelse med en FIDO2-enhed og kan kræve ekstra bekræftelse, når en ny computer eller mobilenhed forsøger at tilgå din konto.

Vi giver dig også enhedshåndteringsfunktioner, så du til enhver tid kan tilbagekalde adgangen på enhedsniveau. Med Kraken kan du godkende kryptoudbetalingsadresser og låse din konto, så der ikke kan tilføjes nye adresser. Ud over alle disse platformsfunktioner tilbyder vi også en række vejledninger til din personlige sikkerhedsuddannelse og til at hjælpe dig med at sikre, at din konto er ordentligt beskyttet.

Alle dokumenter, der uploades til vores hjemmeside, forsynes med et vandmærke. Det betyder, at dine dokumenter ikke kan genbruges andre steder, selv i det usandsynlige tilfælde at vores sikkerhedssystemer skulle blive kompromitteret. 

Databaser med følsomme kundedata er ikke tilgængelige fra internettet. De er desuden krypteret og kan ikke dekrypteres uden adgang til flere stærkt sikrede systemer. Adgangen til disse systemer er strengt kontrolleret og overvåget. 

Vores sikkerhedsprogram er certificeret i henhold til både ISO 27001 og SOC 2 Type 2. Vi er også valideret i forhold til alle sikkerhedskrav fra de tilsynsmyndigheder, som Kraken er forpligtet til at overholde. Vi følger en risikobaseret tilgang for at sikre løbende forbedringer af vores program og for at bruge tid og ressourcer der, hvor sikkerhedsindsatsen gør størst forskel. 

For flere oplysninger og adgang til vores fulde sikkerhedsrapporter kan du besøge https://trust.payward.com/.

Alle vores medarbejdere får udleveret bærbare computere og mobilenheder, der er fuldt administrerede. Disse enheder er hærdet og sikret langt ud over branchens standarder for sikkerhedspraksis. Lageret på alle enheder er fuldt krypteret og beskyttet med en adgangssætning. Al godkendelse til interne systemer kræver hardwarebaseret multifaktorgodkendelse. Kun enheder udstedt af Kraken kan tilgå vores interne systemer, og adgang til systemer med kundedata er underlagt yderligere sikkerhedskontroller.

Alle vores datacentre befinder sig på hemmelige lokationer med avanceret sikkerhedsteknologi og bevæbnede vagter. Ingen enkeltperson hos Kraken kan tilgå vores fysiske systemer alene. Adgangen er strengt kontrolleret, og al aktivitet overvåges af et dedikeret globalt team 24/7.

Vi har et globalt distribueret team, der udelukkende arbejder med at overvåge vores netværk, systemer samt interne og eksterne applikationer for potentielle trusler og ondsindet aktivitet. Vi holder øje med det eksterne trusselsbillede for at holde os opdateret om de nyeste phishing-hjemmesider, falske profiler på sociale medier og svindel rettet mod vores kunder. Vi triagerer, undersøger, reagerer på og afhjælper enhver potentiel hændelse, der afdækkes af vores robuste overvågnings- og beredskabskapacitet. 

Alle eksternt rettede systemer testes løbende for potentielle sårbarheder. Hver linje kode, der finder vej til eksternt og internt rettede applikationer, gennemgås for potentielle sårbarheder. Vi inviterer også sikkerhedsmiljøet til at hjælpe med at teste vores systemer via vores Bug Bounty Program. Alle fund prioriteres efter risiko (sandsynlighed og konsekvens) og afhjælpes derefter. 

Vi bruger avancerede kolde og varme opbevaringsløsninger til at beskytte dine midler. Vores kryptoinfrastruktur befinder sig i sikrede rum under 24/7-overvågning med bevæbnede vagter, alarmsystemer og CCTV.

Kraken var en af de første børser til at modtage en Proof of Reserves-revision. Det indebærer periodisk samarbejde med en ekstern revisor om at styrke tilliden til og gennemsigtigheden omkring de aktiver, der opbevares på vores børs og i vores on-chain belønningsservice. Du kan logge ind på din konto og bekræfte, at Kraken havde myndighed over de inddækkede tokens på din konto, da revisionen blev udført.

Har du brug for mere hjælp?