All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Denne artikel er til kunder, der bruger brugerfladen Kraken Classic.
Før du kan indbetale digitale aktiver eller kryptovaluta, skal din konto være verificeret.
Nogle kryptovalutaer kan sendes via flere forskellige netværk. Sørg for at bruge et netværk og en kryptovaluta, vi understøtter, så dine midler ikke går tabt.
Log på din Kraken-konto, og gå til Finansiering.

Klik på Indbetal.

Søg efter den valuta, du ønsker at indbetale, og klik på den.

Hvis det er første gang, du indbetaler, skal du oprette en ny indbetalingsadresse. Klik på Generer indbetalingsadresse.

Læs indbetalingskravene og advarslerne omhyggeligt, de er angivet på hver enkelt valutaindbetalingsside.

Klik på kopiikonet, og indsæt adressen (og eventuelle andre oplysninger*) i den wallet, du sender midlerne fra. Skriv ikke adressen manuelt.

*For visse kryptovalutaer skal du angive flere oplysninger end blot adressen: Du kan også bruge den medfølgende QR-kode. VIGTIGT: Bruger du QR-koden til STX, XRP eller XLM, skal tag/memo være inkluderet. For EOS skal memo'et tastes ind manuelt.
Ripple (XRP)-indbetalinger kræver et 'destinations-tag' Lumens (XLM)-indbetalinger kræver et 'memo', hvis du ikke bruger en muxed-adresse. Stacks (STX)-indbetalinger kræver et 'memo' EOS-indbetalinger kræver et 'memo'
Når du har igangsat en gyldig transaktion fra din wallet, krediteres indbetalingen til din konto, når det mindste antal påkrævede bekræftelser er opnået.
Bemærk: Hvis du ikke angav det korrekte tag eller memo, skal du indsende en supportanmodning. En indbetalingsadresse kan kun fjernes ved at udløbe. Gyldige transaktioner sendt til en udløbet adresse kan stadig krediteres, dog med fradrag af et gebyr.
Tokens sendt fra ICO'er til indbetalingsadresser på Kraken kan ikke tilbageføres.
Herunder finder du links til supportartikler (ikke oprettet af Kraken) fra forskellige børser, som vores kunder har fundet nyttige, når de sender midler til Kraken: