All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter til min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetalinger?
Jeg har brug for hjælp til at logge på min konto
Sådan sikrer du din konto med Totrinsgodkendelse (2FA)
Senest opdateret: July 30, 2026
Totrinsgodkendelse (2FA), også kaldet multifaktorgodkendelse (MFA), er et ekstra sikkerhedslag til din Kraken-konto.
Kraken understøtter to 2FA-metoder:
Sørg for, at din sikkerhedsnøgle er kompatibel med Yubico OTP eller FIDO2.
- 1
Log på din Kraken-konto, og vælg dit navn i øverste højre hjørne af siden.
- 2
Vælg Indstillinger, og klik på Sikkerhed.
- 3
Vælg den funktion, du vil opsætte med en adgangsnøgle. Vælg FRA/TIL-skifteren under den ønskede funktion (Login, Masternøgle, Finansiering), eller vælg Skift metode, hvis du allerede har 2FA opsat og ønsker at ændre det.
- 4
Vælg Adgangsnøgle.
- 5
Vælg menuen Sikkerhedsnøgle, og klik på knappen Opsæt nøgle.
- 6
Sæt din sikkerhedsnøgle i enheden. Nogle adgangsnøgler kræver i stedet, at du holder dem op mod din enhed.
- 7
Klik på Tillad på næste skærm.
- 8
Rør ved din sikkerhedsnøgle.
- 9
Tillykke, du har sikret din Kraken-konto!
- 1
Log ind på din Kraken-konto, og klik på profilikonet i øverste højre hjørne af siden. Vælg derefter Indstillinger og klik derefter på Sikkerhed.
- 2
Beslut, hvilken funktion du vil opsætte 2FA for. Vælg derefter OFF/ON-kontakten under den ønskede funktion (Log ind, Master-nøgle, Finansiering, Handel) eller vælg Skift metode, hvis du i øjeblikket har 2FA opsat, og du gerne vil ændre det.
- 3
Vælg Autentifikations-app.
- 4
Åbn autentifikations-appen på din enhed, og scan QR-koden, der er angivet, eller indtast opsætningsnøglen manuelt. 2FA, der bruger autentifikations-app-metoden, kan sikkerhedskopieres ved at gemme opsætningsnøglen.
- 5
Indtast den numeriske kode, der vises i din autentifikations-app, og klik på knappen Bekræft.
- 6
Hvis du opsætter login 2FA, vil du se "2FA-app" vist under autentifikationsmetode.
Hvis du opsætter 2FA til finansiering, 2FA til handel eller Master Key 2FA, vil "On/Off"-knappen blive skiftet til den tændte position til højre. I alle tilfælde vil 2FA-app blive vist som metoden.
- 7
Tillykke, du har sikret din Kraken-konto!
Hver funktion kan have 2FA aktiveret med forskellige metoder. Du kan f.eks. vælge at bruge adgangsnøgle-metoden til login, fordi adgangsnøgler er de mest praktiske og sikre at bruge i hverdagen. Til masternøglefunktionen kan du så vælge godkendelsesapp-metoden, da den er mindre praktisk og ikke behøves så ofte. Masternøglen er kun nødvendig i sjældne tilfælde – f.eks. hvis du har mistet dit login med 2FA, skal skifte adgangskode eller øjeblikkeligt skal fjerne GSL. Har du login med 2FA og masternøglen på samme enhed, ophæves den sikkerhed, som funktionerne giver, når de holdes adskilt. Den 2FA-metode, der bruges til masternøglen, bør være en anden end den, der bruges til dit login med 2FA – ellers undergraver det formålet med masternøglen.
- •
Enkelhed Med en adgangsnøgle skal du blot sætte den i enheden eller holde den op mod den og trykke på en knap. Du behøver hverken kopiere en adgangskode fra en godkendelsesapp eller bekymre dig om, at din enheds batteri løber tør.
- •
Sikkerhed OTP'er genereret af en adgangsnøgle er markant længere end dem fra en godkendelsesapp (44 tegn mod højst 8 tegn). FIDO2 tilføjer et ekstra lag sikkerhed, fordi protokollen kun reagerer på en udfordring fra det websted, du registrerede den på, og dermed forhindrer phishing.
- •
Sværere at miste Hos Krakens Support ser vi mange henvendelser fra brugere, der har mistet deres telefon. Af erfaring ved vi, at det er mindre sandsynligt at miste en enhed, der udelukkende bruges til 2FA, end en telefon, man altid har med sig.
- •
Privatliv Selv hvis du mister din adgangsnøgle, indeholder den ingen identificerbare oplysninger om, hvad den bruges til, eller hvem den tilhører. En godkendelsesapp viser derimod webstedets navn og visse kontooplysninger, da adgangskoden skal aflæses manuelt.