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Kraken-Kunden können bei Ethereum-Transaktionen im zkSync Era-Netzwerk Finanzierungsverzögerungen oder -fehler erleben. Diese Verzögerungen sind auf das frühe Entwicklungsstadium des Netzwerks zurückzuführen, was die Transaktionsverarbeitung beeinträchtigen kann.
Ethereum-Transaktionen im zkSync Era-Netzwerk können aufgrund ihres aktuellen Alpha-Mainnet-Status Verzögerungen oder Fehler aufweisen. Diese frühe Phase ist anfällig für gelegentliche Störungen, die Ein- und Auszahlungen auf Kraken beeinträchtigen können.
Kraken ist bestrebt, eine maximale Verfügbarkeit für Ethereum-Transaktionen im zkSync Era-Netzwerk zu gewährleisten. Obwohl die Netzwerkbedingungen außerhalb der Kontrolle von Kraken liegen, arbeiten wir aktiv daran, Netzwerkprobleme zu mindern und betroffenen Transaktionen umgehend Support zu bieten.
Wenn Sie eine Verzögerung oder einen Fehler bei Ihrer Ethereum-Transaktion im zkSync Era-Netzwerk feststellen, wenden Sie sich bitte an den Kraken Support mit der Transaktions-ID Ihrer Ein- oder Auszahlung. Unser Team ist bereit, Sie bei der effizienten Lösung dieser Probleme zu unterstützen.
Hinweis: Das Kraken Support-Team kann Ein- oder Auszahlungen nicht beschleunigen.
Kraken engagiert sich für die Unterstützung der Entwicklung von Blockchain-Technologien wie dem zkSync Era-Netzwerk und gleichzeitig für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards für unsere Kunden.