Vault-Fehlerbehebung

Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026

Einzahlungen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer berechtigten Region befinden.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über Guthaben auf Ihrem Konto verfügen, das nicht bereits gesperrt ist (z. B. können ausstehende Bareinzahlungen oder offene Aufträge nicht zugewiesen werden).

  • Wenn Sie Bargeld (USD, EUR usw.) oder Nicht-USDC-Stablecoins einzahlen, wird Krak diese zuerst in USDC umwandeln. Wenn die Umwandlung fehlschlägt, wird die Einzahlung nicht abgeschlossen.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Krak App auf die neueste Version aktualisiert ist.

  • Dies kann passieren, während Gelder in USDC umgewandelt und dem Vault zugewiesen werden. Die Blockchain muss die Transaktion bestätigen, bevor sie endgültig ist.

  • Ausstehende Einzahlungen werden normalerweise automatisch gelöst.

  • Eine fehlgeschlagene Zuweisung bedeutet, dass der Vault Ihre Gelder nicht erhalten hat.

  • Ihr Guthaben verbleibt auf Ihrem Konto und wurde möglicherweise in USDC umgewandelt.

  • Sie sollten es erneut versuchen können.

  • Wenn dies weiterhin der Fall ist, kontaktieren Sie den Kraken Support mit den Transaktionsdetails.

Auszahlungen

  • Auszahlungen erfolgen in der Regel sofort, aber die Vault-Liquidität kann knapp werden, wenn viele Nutzer gleichzeitig aussteigen.

  • Wenn die Liquidität nicht ausreicht, versuchen Sie es bitte später erneut, sobald die automatisierte Strategie oder der Anbieter des Vaults die verfügbare Liquidität wieder aufgefüllt hat.

Ihre Auszahlung wird noch bearbeitet und wartet auf die Bestätigung der Blockchain.

  • In seltenen Fällen kann ein Auszahlungsversuch fehlschlagen.

  • Die fehlgeschlagene Transaktion hat keine Auswirkungen auf die Guthaben, Ihr Vault-Guthaben bleibt intakt.

  • Versuchen Sie die Auszahlung später erneut oder in kleineren Beträgen.

Konto & Zugang

Einzahlungen oder Auszahlungen oberhalb des Sicherheitsschwellenwerts erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Geben Sie Ihren 2FA-Code, Passkey oder Sicherheitsschlüssel ein, um fortzufahren.

Belohnungen sind variabel und nicht garantiert; Sie können einen Teil oder alle Ihrer Vermögenswerte verlieren. Die Interaktion mit On-Chain-Smart Contracts birgt Risiken, die in den Nutzungsbedingungen näher erläutert werden, einschließlich technologischer Risiken (Bugs, Exploits und Oracle-/MEV-/Bridge-Fehler), Marktrisiken (Preisvolatilität, De-Pegs und Liquidation, wo relevant) und Betriebsrisiken (irreversible Transaktionen, Gasgebühren, Netzwerküberlastung). Kraken kontrolliert keine Drittanbieter-Protokolle. Angeboten von Payward Wallet, LLC. Es fallen Gebühren an. Die Verfügbarkeit variiert je nach Gerichtsbarkeit.

Brauchst du weitere Hilfe?