Aktualisierung deiner Einzahlungsdetails für Banküberweisungen

Am 23. Juni 2025 haben wir Payward Services Limited (PSL) als UK-Anbieter für dein Bargeldguthaben eingeführt. Im Zuge dieser Umstellung haben wir das Einzahlungserlebnis verbessert: Du erhältst jetzt personalisierte virtuelle IBANs – Überweisungsdetails, die auf deinen Namen ausgestellt sind – und in deinem Konto angezeigt werden. Mehr dazu, wie deine Einlagen unter PSL verwahrt werden, erfährst du hier.

Gleichzeitig wurden deine älteren Einzahlungsdetails (nicht auf deinen Namen ausgestellt) ausgeblendet, funktionierten aber im Hintergrund weiter. Diese stellen wir jetzt ein: Ab dem 5. August 2026 sind Einzahlungen nur noch mit deinen aktuellen, personalisierten Details möglich.

Personalisierte Details helfen deiner Bank, die Überweisung eindeutig dir zuzuordnen. So laufen Einzahlungen reibungsloser und werden seltener verzögert oder zurückgebucht. Mit dem Einstellen der älteren Details bleibt dir ein klarer, aktueller Satz Angaben – genau so, wie er in deinem Kraken Konto angezeigt wird.

• Zahle immer mit den Details ein, die in deinem Kraken Konto unter „Details für manuelle Banküberweisung“ angezeigt werden.
• Falls du ältere Details irgendwo gespeichert hast (z. B. als hinterlegten Zahlungsempfänger oder Dauerauftrag in deiner Banking-App), aktualisiere sie auf deine aktuellen Details.
• Wenn du bereits die in deinem Konto angezeigten Details nutzt, brauchst du nichts zu tun.
• Ab dem 5. August 2026 werden Einzahlungen an die älteren Details von der sendenden Bank zurückgebucht.

Deine Auszahlungen sind von dieser Änderung nicht betroffen. Deine Auszahlungsdetails wurden automatisch migriert – du musst nichts tun. Es ändern sich nur die Details für zukünftige Einzahlungen. Deine Guthaben und Krypto sind nicht betroffen.