Updates für Kunden in Deutschland

Zuletzt aktualisiert: 8. September 2025

Ab dem 1. August 2025 wird Kraken Krypto-Dienste für Kunden in Deutschland direkt über unsere neue MiCA-regulierte Einheit, Payward Europe Solutions Limited (PESL), anbieten.

Was bedeutet das?

Nach dem 1. August 2025 hast du unter MiCA und stärkerem EU-weitem regulatorischem Schutz vollen Zugang zu Kraken. Außerdem stehen dir noch mehr unterstützte Assets und Features zur Verfügung.

Zusammenfassung der aktualisierten Kraken EWR-Nutzungsbedingungen

Ab dem 1. August 2025 wird Kraken seine Nutzungsbedingungen aktualisieren und diese an die neuen EU-weiten regulatorischen Standards, genannt MiCA (Markets in Crypto-Assets Regulation, dt. Verordnung über Märkte für Kryptowerte), anpassen. Sobald diese Änderungen in Kraft treten, werden deine Krypto-Dienste von der irischen Unternehmenseinheit von Kraken (Payward Europe Solutions Limited) bearbeitet.

Die vollständigen aktualisierten Nutzungsbedingungen kannst du über diesen Link einsehen. Nachfolgend findest du eine Zusammenfassung der Änderungen. Wenn du diese Änderungen nicht akzeptieren möchtest, kannst du dein Kraken Konto vor dem 1. August 2025 schließen, indem du dich an unser Support-Team wendest. Wenn wir nichts von dir hören, gehen wir davon aus, dass du ab dem 1. August die Änderungen in Bezug auf alle unsere Dienste außer E-Money-Diensten und ab dem 29. September in Bezug auf unsere E-Money-Dienste akzeptierst.

Häufig gestellte Fragen

Nach dem 1. August:

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    Wenn du ein DLT-verifizierter Kunde bist, melde dich bei deinem Kraken Konto an und überprüfe die aktualisierten EWR-Nutzungsbedingungen vollständig, um zu verstehen, wie diese Änderungen dich betreffen könnten.

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    Diese Nutzungsbedingungen treten am 1. August 2025 in Kraft (mit Ausnahme der Bedingungen für unsere E-Money-Dienste, die in unseren EWR-Nutzungsbedingungen als unsere Bedingungen für E-Money-Kerndienste definiert sind und am 2. September 2025 in Kraft treten).

Wenn du dich dafür entscheidest, die aktualisierten Nutzungsbedingungen nicht zu akzeptieren, musst du dein Konto schließen und alle verbleibenden Mittel auszahlen. Weitere Informationen findest du in unserem Support-Artikel zum Schließen von Konten.

Ab Mitte August 2025 wirst du keine Einzahlungsadressen mehr einsehen können, die mit DLT Finance auf deinem Konto verbunden sind.

Sobald du dich in dein Konto einloggst, wirst du aufgefordert, eine neue Krypto-Einzahlungsadresse zu erstellen. Wenn du zuvor bereits eine Kraken Einzahlungsadresse hattest, kannst du deine alte Adresse weiterhin verwenden. 

Du hast Zugang zu Krakens gesamtem Angebot an Kryptowährungen, mit Ausnahme derjenigen, die unter EWR-Vorschriften eingeschränkt sind. Du kannst die Liste der eingeschränkten Assets hier einsehen.

Darüber hinaus profitierst du von unseren Staking-Features, mit denen du Prämien für ausgewählte Krypto-Bestände verdienen kannst. 

Ab dem 1. August kannst du die Standardfinanzierungsmethoden von Kraken für inländische und internationale Einzahlungen und Auszahlungen nutzen. Dies umfasst den vollständigen Zugang zu den nachfolgend aufgeführten EUR-Finanzierungsoptionen:

VerfügbarkeitEinzahlungsmethodeMindesteinzahlungEinzahlungsgebührBearbeitungszeit
SEPA-EURO-ZAHLUNGENSEPA/SEPA-Echtzeitüberweisung (Plaid)1 EURkostenlos0–3 Werktage oder sofort
SEPA-EURO-ZAHLUNGENSEPA (Bank Frick)1 EURkostenlos0–3 Werktage
SEPA-EURO-ZAHLUNGENSEPA/SEPA-Echtzeitüberweisung (Banking Circle)1 EURkostenlos0–3 Werktage oder sofort
Nur EWRPayPal1 EURkostenlos*Nahezu sofort
WeltweitSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1–5 Werktage
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    Zugeschnitten auf EWR-Kunden und lokale Vorschriften: Kraken hat seine Nutzungsbedingungen aktualisiert, um den Bedürfnissen der Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) besser gerecht zu werden. Das bedeutet, dass die Nutzungsbedingungen jetzt den neuesten lokalen Vorschriften entsprechen und eindeutig erklären, welches Kraken Unternehmen deine Dienste bereitstellt.

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    Klarere Produktinformationen: Kraken hat seine Nutzungsbedingungen neu organisiert, damit sich einfacher nachvollziehen lässt, welche Regeln für jedes seiner Produkte gelten. Jedes Produkt hat jetzt seinen eigenen Abschnitt, damit du eine bessere Übersicht darüber hast, was du erwarten kannst.

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    Bessere Unterstützung bei Beschwerden: Kraken hat einen detaillierteren Prozess zur Bearbeitung von Beschwerden eingeführt. Wenn du ein Anliegen hast, kannst du nun nachvollziehen, wie du es vorbringen kannst, wie Kraken damit umgeht und wo du weitere Unterstützung erhältst.

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    Mehr Klarheit im Hinblick auf Verantwortung: Kraken hat nähere Informationen dazu bereitgestellt, wann und wie es verantwortlich zeichnet, wenn etwas schiefgeht. Die aktualisierten Nutzungsbedingungen stellen ebenfalls im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen klar, wann die Verantwortung von Kraken eingeschränkt ist. Dadurch kannst du einfacher nachvollziehen, wann du möglicherweise Anspruch auf Entschädigung hast.

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    Dann können Konten geschlossen oder pausiert werden: Kraken hat die Situationen definiert, in denen es dein Konto sperren oder schließen kann. Die Nutzungsbedingungen legen darüber hinaus fest, ob du benachrichtigt wirst, bevor dies geschieht.

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    Portfoliomanagement-Dienste: Für unsere neuen Portfoliomanagement-Dienste wurden neue Bedingungen hinzugefügt.

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    Besserer Verbraucherschutz und höhere Transparenz: Wie von den neuen EU-Vorschriften gefordert, hat Kraken seine Erläuterung der Risiken, die mit der Nutzung seiner Dienste einhergehen, optimiert, damit du fundiertere Entscheidungen treffen kannst. Die aktualisierten Nutzungsbedingungen enthalten auch klarere Angaben zu Gebühren, einschließlich Transaktionskosten, Preis-Spreads und Gebühren für bestimmte Dienste.

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