All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Im Rahmen der Regulierungsbemühungen von Kraken sind wir verpflichtet, eine Angemessenheitsprüfung für jeden einzelnen Trade unserer Kunden durchzuführen und sie zu informieren, wenn wir der Meinung sind, dass ein Trade für sie nicht geeignet ist. Wir stützen unsere Bewertung auf das Profil jedes Kunden, seine Antworten auf bestimmte anlagebezogene Fragen sowie sein Handelsverhalten und seine Historie.
Wenn wir feststellen, dass eine von Ihnen platzierte Order für Sie nicht geeignet ist, werden wir Sie mit einem zusätzlichen Pop-up benachrichtigen, das Sie auffordert, Ihren Trade zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sorgfältig zu prüfen, ob Sie den Trade dennoch fortsetzen möchten. Wenn Sie fortfahren möchten, können Sie dies tun, indem Sie im Pop-up die Schaltfläche Trotzdem fortfahren auswählen. Wenn Sie sich entscheiden, den Trade nicht durchzuführen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Abbrechen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.