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Sobald deine Karte aktiviert ist, kannst du sie für Online-Zahlungen, Abonnementzahlungen, Einkäufe in Geschäften oder Auszahlungen am Geldautomaten verwenden – im Grunde genommen überall dort, wo auch eine Mastercard akzeptiert wird.
Die Krak App bietet über 400 Assets, die du an deine Freunde senden kannst, aber anfangs werden nicht alle für Kartentransaktionen verfügbar sein. In deinen Einstellungen für die Ausgabenreihenfolge werden nicht unterstützte Währungen als Nicht verfügbar angezeigt.
Wir geben deine Assets in der Reihenfolge aus, die du festgelegt hast, um den ganzen Betrag einer Transaktion abzudecken, und kombinieren bei Bedarf verschiedene Assets. Du kannst Assets jederzeit neu anordnen und sperren.
So bestimmst du die Ausgabenreihenfolge:
Öffne deine Karte in der Krak App.
Tippe unter Globale Einstellungen auf Ausgabenreihenfolge festlegen.
Ordne deine Assets in der Reihenfolge an, in der sie verwendet werden sollen.


Hauptwährung: Die Hauptwährung der Karte ist GBP für Kunden in Großbritannien und Euro für Kunden aus der Eurozone. Wenn du die Karte verwendest, rechnen wir deine Assets in deine Hauptwährung um. Erstattungen und Stornierungen werden auch in deiner Hauptwährung ausgezahlt. Wenn du bei einer Transaktion andere Assets benutzt und das nicht klappt, versuchen wir, die Zahlung mit deinem Hauptguthaben abzuschließen.
Geringe Guthaben: Guthaben unter 1 £ oder 1 € in deinem Everyday-Guthaben werden bei der Ausgabe möglicherweise übersprungen, da sie nicht immer umgerechnet werden können.
Blockieren: Du kannst bestimmte Währungen blockieren, wenn du sie nicht zum Ausgeben verwenden möchtest.
Nicht verfügbar: Einige Assets sind für Zahlungen nicht verfügbar und werden im Abschnitt „Nicht verfügbar“ angezeigt. Wenn sich das ändert, werden sie automatisch am Ende deiner Ausgabenreihenfolge hinzugefügt und stehen für Ausgaben zur Verfügung.
Mit Krak kannst du mehrere gesetzliche Zahlungsmittel wie EUR, USD oder GBP halten, aber deine Karte lautet immer auf deine Hauptwährung (z. B. GBP für Karteninhaber in Großbritannien, EUR für Karteninhaber in der EU).
Wenn du also im Ausland mit einer GBP-Karte bezahlst, wird dir der GBP-Gegenwert basierend auf dem Wechselkurs von Mastercard berechnet, ohne dass wir zusätzliche Gebühren erheben. Wenn du ein anderes gesetzliches Zahlungsmittel als deine Hauptwährung nutzen möchtest, müssen wir diese Währung umrechnen, damit du bezahlen kannst. Mehr über Gebühren kannst du hier lesen.
Wenn ein Händler deine Transaktion ablehnt, musst du den Händler direkt kontaktieren.
Weitere Informationen zu Gebühren finden Sie hier.