All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Gestohlene Karte melden und sperren
Zuletzt aktualisiert: 13. Juli 2026
Wenn deine Karte gestohlen wurde, handle schnell, um unbefugte Transaktionen zu verhindern. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, müssen Kunden eine gestohlene Karte unverzüglich melden; wir können unbefugte Transaktionen möglicherweise nicht erstatten, wenn dies nicht geschehen ist.
Gestohlene Karte melden
Tippe auf das Kartensymbol oben rechts auf deinem Bildschirm. Tippe unter Hilfe auf Meine Karte wurde gestohlen.
Lies die Hinweise durch und bestätige, dass du deine Karte sperren möchtest. Tippe dann auf „Ja, sperren".
Sobald deine Karte gesperrt ist, kannst du eine Ersatzkarte bestellen.
