Rückerstattungen & Stornierungen

Dieser Artikel behandelt die Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie für Käufe von Kraken Prop-Evaluierungen.

Die Rückerstattungs- und Rückbuchungsrichtlinie wird während des Bezahlvorgangs angezeigt und muss vor Abschluss Ihres Kaufs akzeptiert werden. Bitte überprüfen Sie diese zum Zeitpunkt des Kaufs sorgfältig.

Sobald eine Evaluierung gekauft und das Trading-Konto erstellt ist, kann das Konto nicht storniert und in eine Rückerstattung umgewandelt werden.

Das Einreichen einer Rückbuchung bei Ihrem Kreditkartenanbieter anstatt den Kraken Support zu kontaktieren, kann dazu führen, dass Ihr Konto für zukünftige Käufe gesperrt wird. Wenn Sie einen Disput haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Kraken Support, damit das Team Ihnen helfen kann.

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