Leitfaden zur Einreichung von Bestellungen und Rechnungen

Zuletzt aktualisiert: 10. April 2026

Willkommen zu unserem offiziellen Leitfaden zur Einreichung von Bestellungen (PO) und Rechnungen. Sobald Ihr Lieferanten-Onboarding-Prozess abgeschlossen ist, nutzen Sie diesen Leitfaden, um Ihre Bestellungen (POs) und Rechnungen zu verwalten. Er beschreibt, wie Sie mit der Arbeit beginnen, Rechnungen korrekt einreichen und eine pünktliche Zahlung sicherstellen — und trägt so dazu bei, eine reibungslose und regelkonforme Partnerschaft mit Payward aufrechtzuerhalten.

Bevor Sie mit Payward zusammenarbeiten, müssen Lieferanten Folgendes vorweisen können:

  • Einen vollständig ausgeführten Vertrag, eine Vereinbarung, eine Leistungsbeschreibung (SOW), ein Bestellformular, einen Auftrag, ein Angebot (eine Form von Belegdokumentation, die von beiden Parteien unterzeichnet und ausgeführt wurde).

  • Eine formelle Bestellung (PO), ausgestellt von Payward.

 

Wichtige Punkte

  • Die PO definiert Umfang, Lieferobjekte, Zahlungsbedingungen, Rechnungssteller, Währung und Einreichungsanweisungen.

  • Die Arbeit darf erst nach Ausstellung einer PO beginnen.

  • Jegliche Änderungen des Umfangs oder Budgets erfordern eine von beiden Parteien unterzeichnete und ausgeführte Ergänzung oder Änderungsanweisung; in diesem Fall sollte vor der Fortsetzung eine Aktualisierung der bestehenden PO oder eine neue PO ausgestellt werden.

  • Die Ausführung von Arbeiten außerhalb des genehmigten PO-Umfangs kann zu verzögerten oder verweigerten Zahlungen führen.

 

Rechnung(en) müssen fristgerecht (gemäß den Vertragsbedingungen) per E-Mail als PDF-Anhang an Ihren Payward-Ansprechpartner und das Payward Accounts Payable Team gesendet werden.

Um Verarbeitungsverzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnung Folgendes enthält:

  • Eine gültige PO-Nummer (eine PO pro Rechnung)

  • Die korrekte juristische Person von Payward und Rechnungsadresse

  • Ihren Payward-Ansprechpartner

  • Übereinstimmende Währung, wie auf der PO angegeben

  • Ein einzelner PDF-Anhang (nicht passwortgeschützt)

  • Leistungsdaten (Anfangs- und Enddaten), die mit der auf der Rechnung erbrachten Leistung übereinstimmen

  • Zahlungsbedingungen (Netto 30 usw.) gemäß der Vereinbarung (Vertrag)

 

Payward verarbeitet Zahlungen gemäß den vertraglich vereinbarten Zahlungsbedingungen, sobald Rechnungen die Verifizierung und Genehmigungen durchlaufen haben.

F: Ich habe noch keine PO — was soll ich tun?

A: Kontaktieren Sie Ihren Kraken-Geschäftspartner, um eine PO anzufordern, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.

F: Wen kontaktiere ich bei Fragen zu Rechnungen?

A: Senden Sie eine E-Mail direkt an das Kraken Accounts Payable Team für alle weiteren Fragen – und geben Sie Ihre Rechnungsnummer & PO-Nummer in die Betreffzeile der E-Mail ein, um die Referenz zu erleichtern.

  • Beginnen Sie die Arbeit erst nach Erhalt einer gültigen PO.

  • Rechnungen per E-Mail einreichen

  • Befolgen Sie die Checkliste für Rechnungen, um Verzögerungen zu vermeiden.

  • Payward zahlt gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen nach Rechnungsprüfung.

 

Brauchst du weitere Hilfe?