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Die offiziellen Support- und Kommunikationskanäle von Kraken Wallet
Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026
Nutze für Hilfe zu Kraken Wallet das Kraken Support-Center und die dort aufgeführten Kontaktmöglichkeiten. Sei vorsichtig bei unaufgeforderten Nachrichten, Antworten in sozialen Medien, Direktnachrichten oder Suchanzeigen, die behaupten, Wallet-Support anzubieten.
Kraken Support wird dich niemals auffordern:
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Eine Recovery Phrase oder einen Private Key zu teilen.
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Ein Cloud-Backup-Passwort zu teilen.
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Einen Einmal-Authentifizierungscode zu teilen.
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Fernzugriffssoftware zu installieren.
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Krypto zu senden, um eine Wallet zu „verifizieren", „abzusichern" oder „freizuschalten".
Kraken betreibt keine separaten Social-Media-Support-Konten, die Zugriff auf deine Wallet erfordern. Wenn du dir nicht sicher bist, ob eine Nachricht legitim ist, antworte nicht mehr und kontaktiere Kraken über das offizielle Support-Center.