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Krak Card Verwaltung
Zuletzt aktualisiert: 16. März 2026
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihre Krak Card verwalten, einschließlich der Anzeige Ihrer Kartendetails, der Festlegung einer Ausgabenreihenfolge, der Aktualisierung Ihrer PIN und mehr.
Sie können Ihre Krak Card-Details, wie Ihre Kartennummer oder PIN, ganz einfach in der Krak App einsehen.
- 1
Gehen Sie in Ihrer App zur Seite Karte.
- 2
Wenn Sie sowohl eine physische als auch eine virtuelle Karte haben, sehen Sie diese nebeneinander. Sie haben separate Details für jede Karte.
- 3
Tippen Sie unter Ihrem Guthaben auf Details anzeigen, um Ihre Kartennummer anzuzeigen, oder auf PIN anzeigen, um Ihre PIN zu überprüfen.
- 4
Führen Sie bei Aufforderung eine zusätzliche Verifizierung durch.
Wir verwenden Ihre Vermögenswerte in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge, um den vollen Betrag einer Transaktion zu decken, wobei Vermögenswerte bei Bedarf kombiniert werden. Sie können Vermögenswerte jederzeit neu anordnen und sperren.
So legen Sie Ihre Ausgabenreihenfolge fest:
- 1
Öffnen Sie Ihre Karte in der Krak App.
- 2
Tippen Sie unter Globale Einstellungen auf Ausgabenreihenfolge festlegen.
- 3
Ordnen Sie Ihre Vermögenswerte in der Reihenfolge an, in der sie verwendet werden sollen.
Primärwährung: Die Primärwährung Ihrer Karte ist GBP für Kunden aus dem Vereinigten Königreich oder Euro für Kunden aus der Eurozone. Wir wandeln Ihre Vermögenswerte in Ihre Primärwährung um, wenn Sie Ausgaben tätigen. Rückerstattungen und Stornierungen werden ebenfalls in Ihrer Primärwährung ausgezahlt. Wenn Sie andere Vermögenswerte in einer Transaktion verwenden und diese fehlschlagen, versuchen wir, die Zahlung mit Ihrem Primärguthaben abzuschließen.
Kleine Guthaben: Guthaben unter £1 oder €1 in Ihrem Alltagsguthaben können beim Ausgeben übersprungen werden, da sie nicht immer umgewandelt werden können.
Sperren: Sie können bestimmte Währungen sperren, wenn Sie diese nicht zum Ausgeben verwenden möchten.
Nicht verfügbar: Einige Vermögenswerte sind für Zahlungen nicht verfügbar und werden im Abschnitt „Nicht verfügbar“ angezeigt. Wenn sich dies ändert, werden sie automatisch am Ende Ihrer Ausgabenreihenfolge hinzugefügt und stehen für Ausgaben zur Verfügung.
Besuchen Sie diesen Artikel für eine Anleitung zur Verwaltung Ihrer PIN.
Sie können Ihre Krak Card-Limits schnell in der App überprüfen:
- •
Öffnen Sie Ihre Karte in der Krak App.
- •
Tippen Sie unter Karteneinstellungen auf Limits.
- •
Hier sehen Sie Ihre Ausgaben- und Abhebungslimits.
Für EUR und GBP gelten folgende Ausgaben- und Geldautomaten-Abhebungslimits:
Ausgaben:
Limit-Typ | GBP | EUR |
|---|---|---|
Einzeltransaktion | £5,000 | €6,000 |
Tageslimit | £22,000 | €12,000 |
Monatslimit | £22,000 | €12,000 |
Geldautomaten-Abhebungen:
Limit-Typ | GBP | EUR |
|---|---|---|
Einzelabhebung | £250 | €300 |
Tageslimit | £750 | €900 |
Monatslimit | £4.000 | €4.800 |
So finden Sie Ihren Kontoauszug:
- Klicken Sie oben links auf Ihr Profilbild
- Scrollen Sie nach unten zu Berichte
- Tippen Sie auf Kontoauszüge
Hier können Sie Ihre monatlichen Kontoauszüge als PDF-Dokument exportieren. Sie erhalten außerdem jeden Monat eine E-Mail, wenn Ihr neuer Kontoauszug verfügbar ist.
In den meisten Rechtsordnungen gilt die Verwendung von Kryptowährungen für Käufe (einschließlich über eine Krypto-Debitkarte) als Veräußerung eines Vermögenswerts zu Steuerzwecken.
- Wenn der Marktwert der Kryptowährung zum Zeitpunkt des Kaufs höher ist als zum Zeitpunkt des Erwerbs, können Sie einen Kapitalgewinn erzielen.
- Wenn der Marktwert niedriger ist, können Sie einen Kapitalverlust erleiden.
Weitere Informationen dazu, wie die Nutzung der Krak Card Ihre Steuern beeinflussen kann, finden Sie hier.
Sie können Ihre persönlichen Daten ganz einfach in der Krak App aktualisieren.
Wenn Ihre Karte bald abläuft, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App.
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Es ist keine Aktion erforderlich, wenn Sie ein aktiver Nutzer sind und Ihre Versandinformationen aktuell sind. Eine neue Karte wird automatisch an Ihre Adresse gesendet.
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Nutzen Sie Ihre aktuelle Karte weiter, bis Sie die neue aktivieren oder bis das aufgedruckte Ablaufdatum erreicht ist, je nachdem, was zuerst eintritt.
Müssen Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren? Melden Sie sich einfach in der Krak App an und aktualisieren Sie Ihre Daten.
Es gibt drei Möglichkeiten, Ihre Karte zu ersetzen:
- 1
Ihre Karte ist beschädigt oder funktioniert nicht,
- 2
Ihre Karte ist verloren gegangen,
- 3
Ihre Karte wurde gestohlen und betrügerisch verwendet.
So erhalten Sie einen Ersatz:
- 1
Gehen Sie in Ihrer Krak App zu Hilfe erhalten.
- 2
Tippen Sie auf Karte ersetzen.
- 3
Wählen Sie den Grund aus, warum Sie einen Ersatz benötigen (defekt, verloren, gestohlen usw.).
- 4
Wenn Sie den Vorgang fortsetzen, wird Ihre Karte sofort storniert und Sie können keine Einkäufe mehr tätigen.
- 5
Sie erhalten innerhalb von 7-10 Tagen eine neue Karte.
Wenn Ihre Karte beschädigt wurde und nicht mehr funktioniert, erhalten Sie einen Ersatz mit derselben Kartennummer, aber einem neuen Ablaufdatum und einer neuen CVV (dreistelliger Code).