All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Gemäß unseren globalen Anforderungen bzgl. Anti-Geldwäsche (Anti-Money Laundering, AML) muss Kraken sicherstellen, dass es die Identität seiner Kunden verifiziert und die notwendigen KYC-Prüfungen durchführt. Diese Fragen sind Teil deines Onboarding-Prozesses bei Kraken.
Gemäß unseren globalen AML-Anforderungen muss Kraken sicherstellen, dass es die Identität seiner Kunden verifiziert und die notwendigen KYC-Prüfungen durchführt. Deine KYC-Informationen helfen Kraken:
dein Konto vor unbefugten Aktivitäten zu schützen
Betrug oder Finanzkriminalität zu erkennen und zu verhindern
sicherzustellen, dass wir unsere regulatorischen Verpflichtungen weltweit erfüllen
Die Bereitstellung dieser Informationen ist ein wichtiger Sicherheitsschritt und hilft uns, die Plattform für alle sicher zu halten.
Alle Kunden von Kraken müssen den KYC-Fragebogen ausfüllen, um Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen von Kraken zu erhalten.
Der KYC-Fragebogen ist ein erforderlicher Teil des Onboardings. Er stellt sicher, dass wir die Vorschriften einhalten und gibt dir ein sicheres, voll funktionsfähiges Konto, sobald er ausgefüllt wurde.
Die Vorschriften verlangen von Finanzinstituten außerdem, dass sie die Kundendaten korrekt und aktuell halten.
Aus diesem Grund wird Kraken dich regelmäßig bitten:
deine Profilinformationen zu überprüfen.
zu bestätigen, dass alle Daten noch stimmen.
Details, die sich geändert haben, zu aktualisieren.
Wenn es Zeit ist, diese Überprüfung abzuschließen, siehst du nach dem Anmelden bei Kraken eine Aufforderung. Du hast 90 Tage Zeit, um deine Informationen zu bestätigen oder zu aktualisieren. Wenn die Überprüfung innerhalb dieses Zeitrahmens nicht abgeschlossen wird, können bestimmte Kontofunktionen vorübergehend eingeschränkt werden, bis die Informationen aktualisiert sind.