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Kraken ermöglicht Ihnen die schnelle und sichere Erstellung eines Kontos mithilfe von Sign in with Apple oder Sign in with Google. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, während des anfänglichen Registrierungsprozesses ein Passwort zu erstellen und sich dieses zu merken, und es wird die vertrauenswürdige Sicherheit Ihres Identitätsanbieters genutzt.
Gehen Sie zur Registrierungsseite von Kraken oder in die App.
Wählen Sie die Apple- oder Google-Schaltflächen aus.
Wenn die Apple-Eingabeaufforderung erscheint, wählen Sie:
E-Mail teilen oder E-Mail verbergen* (Apple generiert eine Weiterleitungs-E-Mail-Adresse).
Genehmigen Sie die Anmeldung mit:
Sie werden sicher zu Kraken zurückgeleitet und Ihr Konto wird automatisch erstellt.
*Wenn Sie E-Mail verbergen auswählen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Apple-Weiterleitungs-E-Mail-Adresse auf die Whitelist setzen, um zu verhindern, dass Kraken-E-Mails in Ihren Spam-Ordner gelangen. Nachrichten werden an die private Weiterleitungsadresse zugestellt, die auf @privaterelay.appleid.com endet und keine Kraken-Domain ist.
Gehen Sie zur Registrierungsseite von Kraken oder in die App.
Wählen Sie Sign in with Google.
Wählen Sie das Google-Konto, das Sie verwenden möchten.
Genehmigen Sie die Anmeldeanfrage, falls Sie dazu aufgefordert werden (Passwort, Gerätebestätigung oder 2-Schritt-Verifizierung).
Sie werden zu Kraken zurückgeleitet und Ihr Konto wird sofort erstellt.
Bitte beachten Sie:
Sie müssen Zugriff auf das ausgewählte Google-Konto haben, um fortzufahren.
Eine Apple ID oder ein Google-Konto kann jeweils nur mit einem Kraken-Konto verknüpft werden. Das bedeutet, Sie können dieselbe Apple ID oder dasselbe Google-Konto nicht verwenden, um mehrere Kraken-Konten zu erstellen oder sich bei diesen anzumelden.
Das Schließen eines Kontos trennt die Verbindung zum Identitätsanbieter nicht automatisch. Wenn Sie ein neues Konto mit demselben Identitätsanbieter erstellen müssen, müssen Sie zuerst die Verbindung dieses Identitätsanbieters von dem aktuell verbundenen Konto trennen.
Sie können auch einen Identitätsanbieter (Apple oder Google) mit einem bestehenden Kraken-Konto verbinden.
Gehen Sie zu Einstellungen – Sicherheit.
Wählen Sie Mit Apple verbinden oder Mit Google verbinden.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie sich mit einer der beiden Methoden anmelden: Apple- oder Google-Login und Ihren Kraken-Kontodaten.
Konten, die mit Sign in with Apple oder Sign in with Google erstellt wurden, können jederzeit ein Kraken-Passwort festlegen, indem Sie zu Einstellungen und dann zu Sicherheit gehen.
Das Festlegen eines Passworts ist optional. Wenn Sie eines festlegen möchten, können Sie sich entweder mit Apple/Google oder mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kraken-Passwort anmelden.
Kraken wird immer Ihren 2FA-Code anfordern, unabhängig davon, ob Sie sich mit Apple, Google oder Ihrem Passwort anmelden.
Wenn Sie Ihr Kraken-Konto ursprünglich mit Sign in with Apple oder Sign in with Google erstellt oder verbunden haben, können Sie die Verbindung jederzeit trennen und stattdessen zur Anmeldung mit Ihrer Kraken-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort wechseln.
Melden Sie sich bei Ihrem Kraken-Konto mit Ihrem aktuellen Apple-/Google-Login an.
Gehen Sie zu Einstellungen – Sicherheit.
Falls Sie es noch nicht getan haben, legen Sie ein Kraken-Passwort fest.
Sobald ein Passwort festgelegt ist, wählen Sie Apple-Konto entknüpfen oder Google-Konto entknüpfen und bestätigen Sie.
Nach dem Trennen der Verbindung melden Sie sich direkt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Kraken-Kontodaten an.
Wenn Sie sich mit Apples E-Mail verbergen angemeldet haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, bevor Sie die Verknüpfung aufheben.
Wenn Sie den Zugriff auf den Identitätsanbieter verlieren, den Sie zur Anmeldung verwendet haben (zum Beispiel können Sie nicht mehr auf Ihre Apple ID oder Ihr Google-Konto zugreifen), können Sie sich möglicherweise nicht über Sign in with Apple/Google anmelden.
Wenn Sie Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse haben:
Öffnen Sie die Anmeldeseite von Kraken.
Führen Sie eine Passwortzurücksetzung durch.
Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrem neuen Passwort an.
Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr Kraken-Konto haben, sollten Sie den Identitätsanbieter (Apple oder Google), auf den Sie nicht mehr zugreifen können, unter Einstellungen – Sicherheit entknüpfen
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse haben:
Bitte kontaktieren Sie den Support hier:
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Bitte beachten Sie:
Sie müssen das Formular für verlorenen Zugriff nur einreichen, wenn:
Sie sich nicht mehr mit Ihrem Identitätsanbieter anmelden können und das Passwort Ihres Kraken-Kontos nicht zurücksetzen können.
Dies könnte passieren, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse mit Apples E-Mail verbergen verknüpft haben und keine Kraken-E-Mails mehr erhalten (nicht einmal in Ihrem Spam-Ordner).
Wenn Ihr Kraken-Konto eine separate, gültige E-Mail-Adresse verwendet, sollten Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts normal anmelden können – kein Formular erforderlich.