All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Damit Step-up 2FA wirksam ist, muss Sign-in 2FA in deinem Konto aktiviert sein! Wenn du diese Sicherheitsfunktion noch nicht aktiviert hast, empfehlen wir dir dringend, dies nachzuholen. Hier erfährst du mehr darüber, wie du sie einrichtest.
Step-up 2FA ist ein zusätzlicher Schritt, der immer dann erforderlich ist, wenn du 2FA-Einstellungen in deinem Konto hinzufügen, bearbeiten oder entfernen möchtest. Sobald eine Änderung deines Kraken Kontos angefordert wird, wirst du aufgefordert, deine Sign-in 2FA erneut über den 6-stelligen Code aus deiner Authenticator App oder über deinen Hardware-Sicherheitsschlüssel zu bestätigen. Der Code muss korrekt eingegeben werden, bevor Änderungen an den 2FA-Einstellungen deines Kontos vorgenommen werden können.
Wenn aktiviert, können Passkeys und/oder Master Key als Step-Up-2FA-Methoden ausgewählt werden, um Änderungen an deinen 2FA-Einstellungen zu bestätigen.
Bitte beachte: Falls du Global Settings Lock (GSL) aktiviert hast, kannst du deine Sicherheitseinstellungen nicht ändern, und Step-Up-2FA wird weder angezeigt noch ist es verfügbar – GSL gilt als die stärkste Sicherheitsfunktion, die wir derzeit anbieten.
