Käufe über eine digitale Wallet

Last updated: 10. Dez. 2025
Auszahlung ausstehend

Aus Sicherheitsgründen werden Auszahlungen in jeder Währung bis zu 100 % deines ersten Kaufs über eine digitale Wallet für 72 Stunden gesperrt. Das bedeutet, dass du bei einem Erstkauf über eine digitale Wallet in Höhe von 1.000 USD den Gegenwert von 1.000 USD in gesetzlichen Zahlungsmitteln oder Kryptowährungen in den folgenden 72 Stunden nicht auszahlen kannst. Zusätzliche Käufe über eine digitale Wallet, die während dieser 72 Stunden getätigt wurden, werden ebenfalls für den Rest dieser 72 Stunden gesperrt.

Nutze dein Apple Pay- oder Google Pay-Wallet, um eine Reihe von Kryptowährungen sofort über die Kraken App zu kaufen.

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    Dein Kraken Konto muss verifiziert werden.

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    Der Zugang zu diesem Service basiert auf dem Telefongerät/-modell sowie auf den von Apple Pay und Google Pay unterstützten Ländern, was nicht mit dem verifizierten Wohnsitzland bei Kraken übereinstimmen muss.

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    Du benötigst entweder eine Visa oder Mastercard mit demselben offiziellen Namen wie in deinem Kraken Konto. Zurzeit werden keine anderen Kartenanbieter unterstützt.

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    Für Kunden aus den USA werden derzeit nur Debitkarten unterstützt. 

Bitte sieh dir die Liste der unterstützten Länder an, die von Apple Pay und Google Pay zur Verfügung gestellt wird, um festzustellen, ob dieser Service für dich verfügbar ist.

Die Limits für Käufe über eine digitale Wallet sind dynamisch und können sich im Laufe der Zeit bei anhaltender Produktnutzung verändern. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass deine Limits steigen, je mehr du Kraken nutzt, aber in einigen Fällen können deine Limits auch sinken. Die Limits werden durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, wie etwa: wie lange du schon ein Kraken Konto hast, deine Zahlungsmethode, das Land deines Wohnsitzes und deine Transaktionsaktivitäten. Die Limits werden wöchentlich zurückgesetzt und können nicht durch eine Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport erhöht werden. Wenn du dein Limit für Käufe über eine Karte oder digitale Wallet erreichst, empfehlen wir dir, Mittel mit einer anderen Zahlungsmethode einzuzahlen, bis dein wöchentliches Limit zurückgesetzt wird.


In der folgenden Tabelle findest du eine Reihe möglicher Limits für Käufe über eine digitale Wallet. Die für dein Konto geltenden Limits findest du in deinen Kontoeinstellungen.

Gebühren für Käufe über eine digitale Wallet:

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    Es gibt keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren und der angezeigte Gesamtwert auf der Bestätigungsseite entspricht dem Betrag, mit dem Kraken deine Wallet belasten wird.

Transaktionslimits für digitale Wallets:

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    Für jede Transaktion gilt ein Mindestkaufbetrag.

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    Es gibt ein maximales Ausgabelimit innerhalb eines zeitabhängigen rollierenden Zeitraums von sieben Tagen. Dieses Limit wird mit Visa- und Mastercard-Einkäufen kombiniert.

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    Die Kaufbeträge werden auf deine täglichen und monatlichen Finanzierungslimits angerechnet.

Währung

Mindestkaufbetrag

Siebentägiges Kauflimit

AUD

14,00 A$

1.500 A$ - 7.000 A$

CAD

12,50 C$

1.500 C$ - 6.500 C$

CHF

10,00 CHF

1.000 CHF - 5.000 CHF

EUR

10,00 €

1.000 € - 5.000 €

GBP

8,00 £

800 £ - 4.000 £

USD

10,00 $

1.000 $ - 5.000 $

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    Je nach den Richtlinien deines Kartenausstellers können zusätzliche Gebühren für Bargeldvorschüsse oder Online-Kartenkäufe anfallen. Bankgebühren für Zahlungen mit der Kreditkarte oder internationale Transaktionsgebühren stehen nicht in Zusammenhang mit den Kraken Gebühren und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

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    Die standardmäßige Währung des gesetzlichen Zahlungsmittels wird durch dein verifiziertes Land des Wohnsitzes festgelegt.

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    Einwohner der Vereinigten Staaten können mit Debitkarten einkaufen, aber Kreditkarten werden derzeit nicht unterstützt.

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    Käufe über die digitale Wallet sind nur über die Kraken App möglich. Einer begrenzten Anzahl von Nutzern steht diese Zahlungsmethode auch über Kraken.com zur Verfügung. Wir planen, diesen Dienst bald auf weitere Nutzer auszuweiten.

    Auszahlungen auf digitale Wallets (z. B. Apple Pay oder Google Pay) werden nicht unterstützt.

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    Als Sicherheitsmaßnahme begrenzen wir die zulässige Anzahl an Transaktionen pro Tag.

Um deine Karte zu verknüpfen, musst du dies zunächst innerhalb von Apple Pay/Google Pay veranlassen. Sobald die Karte verknüpft ist, kannst du auf sie zugreifen, wenn du in der Kraken App Käufe tätigst.

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Transaktion fehlschlagen kann:

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    Die App wurde entweder geschlossen oder neu geladen, bevor die Krypto-Order abgeschlossen werden konnte.

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    Dein Kartenaussteller erlaubt keine Krypto-Transaktionen.

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    Verbindungsprobleme mit der Website oder API.

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    Ungünstige Marktvolatilität, d. h. wir können keinen Preis festsetzen.

Diese Liste ist nicht vollständig. Bitte kontaktiere unser Support-Team, wenn deine Käufe weiterhin fehlschlagen.

Es kann sein, dass deine Karte belastet wurde, du die Krypto-Assets jedoch nicht sofort erhalten hast. In diesem Fall wird deine Transaktion innerhalb von zwei Stunden automatisch von Kraken aufgehoben. Aufgehobene Transaktionen verschwinden in der Regel innerhalb von 24 Stunden von deiner Kartenabrechnung. Das hängt jedoch von den Richtlinien deiner Bank ab. Wenn die Transaktionen länger als erwartet ausstehend sind, kontaktiere bitte deinen Kartenaussteller (in der Regel über eine auf deiner Karte angegebenen Telefonnummer).

Wenn Apple Pay/Google Pay in unserer App nicht als Zahlungsmethode angeboten wird, lies bitte die Support-Artikel von Apple und Google, um Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten:

Die in diesem Artikel gezeigten Dezimal- und Tausendertrennzeichen können von den auf unseren Trading-Plattformen angezeigten Formaten abweichen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel über die Verwendung von Punkt und Komma.

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