Die Einzahlungsreferenz teilt unseren Systemen mit, dass eine Einzahlung speziell für dein Konto auf Kraken bestimmt ist und ermöglicht die automatische Zuordnung der Einzahlung zu deinem Konto. Bitte lies dir die Einzahlungsanweisungen gründlich durch und füge eine Referenz hinzu, wenn eine angegeben wird.

Wenn du eine Überweisung veranlasst, kannst du bei der Bank eine Nachricht oder eine Referenz für den Empfänger angeben. In der Regel handelt es sich dabei um ein Feld mit der Bezeichnung „Nachricht an den Empfänger“, „Referenz“, „Originator to Beneficiary Information (OBI)“, „Verwendungszweck“ oder ähnliches.

Bei einigen Banken gibt es mehrere Referenzfelder. In diesem Fall ist eine davon möglicherweise eine persönliche interne Referenz, die bei der Überweisung an unsere Bank nicht übermittelt wird. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du deiner Überweisung eine Referenz beifügst, die an die Empfängerbank übermittelt wird, kontaktiere bitte deine Bank, um Hilfe zu erhalten.

Wenn uns eine Einzahlung ohne Einzahlungsreferenz erreicht, müssen wir sie manuell deinem Konto zuordnen, statt sie automatisch zu verbuchen. Möglicherweise bitten wir dich um einen Nachweis, dass die Einzahlung von deiner Bank stammt. Das bedeutet, dass die Abwicklung der Einzahlung möglicherweise länger dauert als die normalen Bearbeitungszeiten.