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Fehlerbehebung bei der PGP-E-Mail-Verschlüsselung
Zuletzt aktualisiert: 31. März 2025
Falls Sie Probleme mit der PGP-E-Mail-Verschlüsselung haben, finden Sie die häufigsten Fragen unten beantwortet. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, indem Sie unten rechts auf Hilfe klicken.
Was ist der E-Mail-Anhang "signature.asc"?
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Die Datei signature.asc, die allen automatisierten E-Mails von [email protected] und [email protected] angehängt ist, kann verwendet werden, um zu überprüfen, ob die E-Mail tatsächlich von Kraken gesendet wurde.
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Sie müssen sie nicht öffnen
, da es sich um eine Datei handelt, die von PGP-Software entschlüsselt werden soll.
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Sie enthält einen
PGP
Textblock, der sowohl aus dem Inhalt der E-Mail als auch aus dem privaten PGP-Schlüssel von Kraken generiert wird. Im Allgemeinen entschlüsseln E-Mail-Anbieter diesen Text automatisch mit dem öffentlichen Schlüssel von Kraken und zeigen Ihnen an, ob ein Absender verifiziert ist.
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Für weitere Informationen zu diesem Thema empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel darüber, was PGP ist, zu lesen.
Wie finde und teile ich meinen öffentlichen PGP-Schlüssel?
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Um Ihren öffentlichen Schlüssel zu finden, lesen Sie die Dokumentation Ihrer PGP-Software; jeder Softwareanbieter speichert öffentliche Schlüssel auf unterschiedliche Weise.
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Hinweis: Sie sollten Ihren privaten Schlüssel niemals mit jemandem teilen. Kraken wird Sie niemals nach Ihren privaten Schlüsseln fragen.
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Sobald Sie Ihren öffentlichen Schlüssel gefunden haben, empfehlen wir Ihnen, die hier beschriebenen Schritte zu befolgen, um eine PGP-verschlüsselte E-Mail-Kommunikation einzurichten.