Wo kann ich Kraken in den sozialen Medien folgen?
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Der Kraken Support und die Kraken Mitarbeiter werden niemals Direktnachrichten an dich senden oder dich privat kontaktieren, um Mittel, Zugangsdaten oder vertrauliche Informationen anzufordern.
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Im Rahmen der Bearbeitung von Supportanfragen fragen wir dich möglicherweise nach deiner Ticketnummer oder deiner Public Account ID, um deine Identität zu verifizieren und dir weiterzuhelfen – es sei denn, deine Frage ist allgemeiner Natur. Wir stehen für allgemeine Fragen und zur Eskalation von Tickets zur Verfügung. Wenn du soziale Medien nutzt, solltest du dich vor Phishing-Betrug hüten.