All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), manchmal auch Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) genannt, ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für dein Kraken Konto.
Kraken unterstützt zwei 2FA-Methoden:
Ein Passkey ist ein kleines physisches Gerät, das neben deinem Passwort für zusätzliche Sicherheit sorgt und als eine der sichersten 2FA-Methoden gilt. Die meisten Passkeys sind sehr einfach und du musst nur eine Taste antippen, während sie in den USB-Port deines Geräts eingesteckt sind.
Zurzeit kann nur die Sign-in 2FA mit den Protokollen FIDO2 und Yubico OTP gesichert werden. Wir gehen davon aus, dass wir in naher Zukunft FIDO2 für alle 2FA-Funktionen unterstützen werden.
Eine Authenticator App wird normalerweise auf einem Smartphone installiert und generiert alle 30 Sekunden einen 6-8-stelligen Code. Der Code kann für Anmeldung, Trading, Einzahlung und Auszahlung von Mitteln auf deinem Konto oder als Master Key verwendet werden. Hinweis: Die 2FA muss für jede dieser Aktionen separat eingerichtet werden.
Vergewissere dich, dass dein Sicherheitsschlüssel mit Yubico OTP oder FIDO2 kompatibel ist.
Melde dich bei deinem Kraken Konto an und wähle in der oberen rechten Ecke der Seite deinen Namen aus.
Wähle Einstellungen und klicke auf Sicherheit.
Wähle die Funktion aus, für die du den Passkey einrichten möchtest. Wähle den Schalter AUS/EIN unter der gewünschten Funktion (Anmeldung, Master Key, Finanzierung) oder wähle Methode ändern, wenn du derzeit 2FA eingerichtet hast und diese ändern möchtest.
Wähle Passkey aus.

Wähle das Menü „Sicherheitsschlüssel“ aus und klicke dann auf die Schaltfläche Schlüssel einrichten.

Stecke deinen Sicherheitsschlüssel in dein Gerät. Bei einigen Passkeys musst du ihn stattdessen an dein Gerät halten.

Wähle Zulassen auf dem folgenden Bildschirm.

Berühre deinen Sicherheitsschlüssel.

Herzlichen Glückwunsch. Dein Kraken Konto ist jetzt sicher!
Melde dich bei deinem Kraken Konto an und klicke in der oberen rechten Ecke der Seite auf das Profilsymbol. Wähle dann Einstellungen und klicke auf Sicherheit.
Entscheide, welche Funktion du mit 2FA einrichten möchtest. Wähle dann den AUS/EIN-Schalter für die gewünschte Funktion (Anmeldung, Master Key, Finanzierung, Trading) oder wähle „Methode ändern", wenn du bereits eine 2FA eingerichtet hast und diese ändern möchtest.
Wähle Authenticator App.

Öffne die Authenticator App auf deinem Gerät und scanne den bereitgestellten QR-Code oder gib den Einrichtungsschlüssel manuell ein. 2FA, die die Authenticator-App-Methode verwendet, kann durch Speichern des Einrichtungsschlüssels gesichert werden.

Gib den numerischen Code ein, der in deiner Authenticator App erscheint, und klicke auf Bestätigen.
Wenn du die Anmelde-2FA eingerichtet hast, wird unter der Authentifizierungsmethode „2FA-App" angezeigt.

Wenn du Finanzierungs-2FA, Trading-2FA oder Master Key-2FA eingerichtet hast, wird der „Ein/Aus"-Schalter nach rechts auf „Ein" gestellt. In allen Fällen wird 2FA App als Methode angezeigt.
Herzlichen Glückwunsch. Dein Kraken Konto ist jetzt sicher!
Für jede Funktion kann 2FA mit verschiedenen Methoden aktiviert werden. Du kannst zum Beispiel einen Passkey für die Anmeldung wählen, da Passkeys im Alltag am bequemsten und sichersten zu verwenden sind. Beim Master Key kannst du dich für die Authenticator App entscheiden, da sie weniger komfortabel ist und nicht so häufig benötigt wird. Der Master Key wird nur in seltenen Fällen benötigt – wenn du deine Anmelde-2FA verloren hast, dein Passwort ändern oder den GSL sofort entfernen musst. Befinden sich Anmelde-2FA und Master Key auf demselben Gerät, wird die Sicherheit zunichte gemacht, die diese Funktionen getrennt voneinander bieten. Die für den Master Key verwendete 2FA-Methode sollte sich von der für deine Sign-in 2FA unterscheiden, da sonst der Zweck des Master Keys verfehlt wird.
Einfachheit Mit einem Passkey musst du ihn nur anschließen oder an dein Gerät halten und eine Taste berühren oder drücken. Kein Abtippen von Codes aus einer Authenticator App – und keine Sorge um den Akkustand deines Geräts.
Sicherheit Die von einem Passkey generierten OTPs sind deutlich länger als die einer Authenticator App (44 Zeichen gegenüber maximal 8 Zeichen). FIDO2 bietet darüber hinaus zusätzliche Sicherheit, denn das Protokoll reagiert nur auf eine Herausforderung von der Website, auf der du es registriert hast, und verhindert so Phishing.
Sicherheit Von einem Passkey generierte OTPs sind deutlich länger als die einer Authenticator App (44 Zeichen gegenüber maximal 8 Zeichen). Unserer Erfahrung nach ist es weniger wahrscheinlich, ein Gerät zu verlieren, das speziell für 2FA verwendet wird, als ein Telefon, das ständig mit sich herumgetragen wird.
Datenschutz Selbst wenn du deinen Passkey verlierst, enthält er keinerlei Informationen darüber, wofür er verwendet wird oder wem er gehört. Im Gegensatz dazu nennt eine Authenticator App den Namen der Website und einige identifizierbare Kontoinformationen, da der Passcode manuell von einem Menschen gelesen werden muss.