All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Hvorfor er 2FA obligatorisk for min konto?
Sidst opdateret: 26. maj 2025
Som en del af den løbende indsats for at forbedre sikkerheden, vil du blive påkrævet at aktivere Two-Factor Authentication (2FA) på din konto fra den 6. maj 2025.
Dette krav er baseret på flere faktorer, herunder din kontosaldo, risikoprofil og lovmæssige forpligtelser. Hvis du bliver bedt om at aktivere 2FA under login og ser en skærm, der ikke kan afvises, betyder det, at du skal opsætte det for at kunne fortsætte med at bruge Kraken.
Hvad er 2FA?
Aktivering af 2FA giver et stærkt, pålideligt beskyttelseslag mod uautoriseret adgang og hjælper med at sikre, at kun du kan få adgang til din konto, selvom en anden får fat i din adgangskode. For mere information se vores artikler om grundlæggende 2FA og 2FA-fejlfinding.
Vil min handel blive påvirket?
Nej. Hvis du bliver bedt om at aktivere 2FA, vil din handelsaktivitet, åbne ordrer, positioner og API-nøgler forblive upåvirkede. Du skal blot gennemføre 2FA-opsætningen for at genvinde adgangen til din konto.