Vault-fejlfinding

Sørg for, at du befinder dig i en berettiget region.

Sørg for, at du har midler tilgængelige på din saldo, som ikke allerede er tilbageholdt (f.eks. afventende kontantindskud eller åbne ordrer kan ikke allokeres).

Hvis du indbetaler kontanter (USD, EUR osv.) eller stablecoins, der ikke er USDC, vil Kraken først konvertere dem til USDC. Hvis konverteringen mislykkes, vil indbetalingen ikke blive gennemført.

Dobbelttjek, at din Kraken-app er opdateret til den nyeste version.

Dette kan ske, mens midler konverteres til USDC og allokeres til Vaulten. Blockchainen skal bekræfte transaktionen, før den er endelig.

Afventende indbetalinger løses normalt automatisk.

En mislykket allokering betyder, at Vaulten ikke modtog dine midler.

Din saldo forbliver på din konto, og den er muligvis blevet konverteret til USDC.

Du bør kunne prøve igen.

Hvis det fortsætter, kontakt Kraken Support med transaktionsdetaljerne.

Udbetalinger er normalt øjeblikkelige, men Vault-likviditeten kan blive lav, hvis mange brugere trækker sig ud på én gang.

Hvis likviditeten er utilstrækkelig, bedes du prøve igen senere, når Vaultens automatiserede strategi eller udbyder har genopfyldt den tilgængelige likviditet.

I sjældne tilfælde kan et udbetalingsforsøg mislykkes.

Den mislykkede transaktion påvirker ikke saldi, din Vault-saldo forbliver intakt.

Prøv udbetalingen igen senere, eller i mindre beløb.

Du befinder dig muligvis i en region, hvor Vaults ikke er tilgængelige.

Sørg for, at din Kraken-app er opdateret til den nyeste version.