All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Som en del af vores løbende bestræbelser på at fokusere på de produkter og tjenester, der bedst tjener vores kunder, har vi truffet beslutningen om at udfase Inky-appen.
Gennemgå venligst de vigtige datoer og handl inden fristen for at undgå at miste adgangen til dine midler. Du kan enten hæve dine midler fra platformen eller eksportere dine private nøgler (én til EVM networks og én til Solana) for at fortsætte med at få adgang til dine tegnebøger uden for Inky.
12. marts 2026 kl. 15:00 UTC:
26. marts 2026 kl. 15:00 UTC:
Når du hæver fra Inky, sendes hvert aktiv præcis som det fremgår af din tegnebog og på det netværk, det opbevares på. Bemærk venligst, at din tegnebogsskærm viser en samlet oversigt over dine saldi, men disse saldi kan eksistere på tværs af forskellige netværk.
Når du sender midler, kan du kun sende den specifikke token og det beløb, der er tilgængeligt på den pågældende kæde, for eksempel skal USDT0 på Ink sendes på Ink.
Når du sender tokens, gælder et minimumsbeløb på 50 USD for ETH og tokens på Ethereum, mens alle andre afsendelser kræver et minimum på 2 USD. Når du sender tokens på Solana, vil vi automatisk oprette en tilknyttet token-konto (ATA) på modtagerens vegne, hvis modtageren ikke har en sådan opsat for den token, du sender. Et gebyr på 0,5 USDC på Solana opkræves pr. token for at dække omkostningerne ved kontooprettelse, så du skal have tilstrækkelig USDC-saldo i din tegnebog til at dække disse gebyrer — for eksempel vil afsendelse af tre forskellige tokens til en ny modtager kræve 1,5 USDC.
Hvis du har mindre saldi, kan eksport af dine private nøgler være en mere praktisk mulighed for at få adgang til dine aktiver uden for Inky. Efter import af din tegnebog til en tredjeparts-tegnebog er du ansvarlig for at opretholde tilstrækkeligt med native tokens (for eksempel SOL på Solana) til at dække eventuelle fremtidige transaktionsgebyrer.
Vi anbefaler at skifte til en af vores andre mobilapps eller Beholder. Beholder tilbyder en problemfri gateway til decentraliseret finans (DeFi), der giver dig mulighed for at administrere, handle og tjene afkast på kryptovalutaer, alt imens du bevarer fuld kontrol over dine aktiver.
Vores supportteam er tilgængeligt, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til overgangen.