All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kraken tager din sikkerhed alvorligt og følger strenge love for at forhindre hvidvaskning af penge og ulovlige aktiviteter.
For at opfylde disse lovkrav kan vi nogle gange bede om yderligere oplysninger eller dokumenter om, hvordan du har opbygget din samlede formue (Source of Wealth), og hvor dine penge kommer fra til en specifik transaktion (Source of Funds). Dette hjælper os med at holde din konto sikker og i overensstemmelse med reglerne.
Dette betyder ikke, at du har gjort noget forkert! Faktisk kan et SOF/SOW-dokument simpelthen være påkrævet baseret på det land, du bor i, eller på grund af din nuværende situation, såsom at være studerende eller arbejdsløs.